Sistemi alternativi di soluzione delle controversie nel settore finanziario. Pluralità di modelli ed effettività della tutela

Nel corso degli ultimi anni, complice anche la profonda crisi che ha colpito l’intero sistema economico e finanziario internazionale, le autorità politiche e di vigilanza, sia a livello nazionale, sia – soprattutto – a livello comunitario hanno posto una crescente attenzione sulla necessità di predisporre efficaci strumenti di tutela dei clienti degli intermediari bancari e finanziari. Tali strumenti si prefiggono di riequilibrare il rapporto contrattuale, riducendo – per quanto possibile e secondo logiche e forme diverse – la posizione di naturale forza e superiorità dell’intermediario, riportando così il rapporto su un piano di parità. I sistemi di Alternative Dispute Resolution (ADR) sono procedimenti, dalle più varie tipologie e forme più o meno destrutturate, che rappresentano un’alternativa alla jurisdictio statale, con la quale condividono la finalità, ossia quella di risolvere una controversia insorta tra le parti. Scopo dellavoro è compiere una disamina dei principali atti normativi comunitari che hanno incentivato lo sviluppo e la diffusione dei sistemi di ADR all’interno dello spazio economico europeo, fissando principi cui le diverse legislazioni nazionali sono gradualmente conformate seppur attraverso l’impiego forme e soluzioni assai diverse tra di loro