Äitiysfysioterapeuttien käsityksiä luottamussuhteen rakentumisesta

Luottamussuhde on tärkeä osa mitä tahansa fysioterapiaprosessia. Äitiysfysioterapiassa luottamussuhteella on kuitenkin korostunut rooli sen intiimiyden vuoksi. Luottamussuhteella fysioterapiassa tarkoitetaan sitä, että asiakas luottaa fysioterapeuttiin ja fysioterapeutti asiakkaaseen. Luottamussuhteen syntyminen ei kuitenkaan tapahdu automaattisesti, vaan sen rakentumiseen vaikuttavat monet erilaiset tekijät. Fysioterapeutin tehtävä on luoda sellainen ympäristö vastaanotolle, jossa luottamusta on helppoa rakentaa. Siksi fysioterapeutin on tärkeää tietää miten hän voi omalla toiminnallaan edistää luottamukseen vaikuttavia tekijöitä. Luottamussuhteen taso vaikuttaa sitoutumiseen ja fysioterapian tuloksiin. Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa uutta tietoa luottamussuhteen rakentumisesta äitiysfysioterapiassa. Tavoitteena oli kartoittaa äitiysfysioterapeuttien käsityksiä luottamuksen ja vuorovaikutuksen merkityksestä fysioterapiaprosessissa. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimi SUHK Mama. Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta. Aineiston hankinta toteutettiin teemahaastattelua käyttämällä. Teemahaastattelun teemat valittiin opinnäytetyön teoreettisen viitekehyksen pohjalta. Teemahaastatteluista saatu aineisto analysoitiin aineistopohjaisella sisällönanalyysillä ja analyysin perusteella tehtiin johtopäätöksiä luottamussuhteen rakentumiseen ja merkitykseen liittyvistä aiheista. Haastateltavat henkilöt saatiin eri puolilta Suomea. Haastateltavia oli yhteensä viisi, joista kaikki työskentelivät äitiys- ja lantionpohjan fysioterapian parissa yksityisellä sektorilla. Aineiston sisällönanalyysin tulosten mukaan luottamussuhde on edellytys onnistuneelle fysioterapiaprosessille. Tulosten mukaan keinoja luottamussuhteen rakentumiseen on esimerkiksi turvallinen ja kuunteleva kohtaaminen, kiireettömyys ja läsnäolo sekä valittujen menetelmien perustelu asiakkaalle. Tutkimuksen tulosten pohjalta voidaan todeta, että luottamussuhde on hyvin tärkeä osa fysioterapiaprosessia, erityisesti äitiysfysioterapiassa. Asiasanat: luottamussuhde, äitiysfysioterapia, vuorovaikutus, laadullinen tutkimu