Kuntouttavan työtoiminnan vaikutukset asiakkaiden kokemana

Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä SaimaanVirta ry:n kanssa. Opinnäytetyössä selvitettiin kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden kokemuksia. Opinnäytetyön tavoitteena oli saada tietoa, minkälaisia koettuja vaikutuksia kuntouttavalla työtoiminnalla on asiakkaiden toimintakyvyn eri osa-alueisiin sekä minkälaisia mahdollisia kehittämistarpeita kuntouttavan työtoiminnan asiakkaat tuovat esiin. Tarkasteltavia toimintakyvyn eri osa-alueita olivat fyysinen -, psyykkinen - ja sosiaalinen toimintakyky. Opinnäytetyön tarkoituksena oli lisätä toimeksiantajan tietoisuutta asiakkaiden kokemuksista, joita voidaan hyödyntää palvelun kehittämisessä. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimusmenetelmällä. Aineistokeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Opinnäytetyössä haastateltiin seitsemää SaimaanVirta ry:llä olevaa kuntouttavan työtoiminnan asiakasta. Aineiston analysoinnissa hyödynnettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Opinnäytetyön tulosten mukaan kuntouttavalla työtoiminnalla on ollut positiivisia ja negatiivisia koettuja vaikutuksia haastateltavien toimintakyvyn eri osa-alueisiin. Kaikki haastateltavat eivät kokeneet koettuja vaikutuksia fyysiseen - ja sosiaaliseen toimintakykyyn fyysisen aktiivisuuden ja sosiaalisten tilanteiden vähäisyyden vuoksi. Eniten koettuja vaikutuksia on ollut haastateltavien psyykkiseen toimintakykyyn, mikä näyttäytyi esimerkiksi itsetunnon ja mielialan parantumisena. Kuntouttavaa työtoimintaa voitaisiin tulosten perusteella kehittää. Esiin nousseita kehittämisehdotuksia olivat esimerkiksi tarve saada kuntouttavan työtoiminnan valmentajilta enemmän tukea sekä valmentajat huomioisivat enemmän kuntouttavassa työtoiminnassa olevien asiakkaiden toiveita