Quantos anos dura um sistema de controlo de gestão?

A presente dissertação, intitulada “Quantos anos dura um sistema de controlo de gestão”, tem como finalidade problematizar os sistemas de controlo de gestão em termos do seu design e duração, tomando como referência um conjunto de empresas do tecido empresarial português. Entende-se sistemas de controlo de gestão, em sentido lato, como um conjunto articulado de ferramentas que têm como propósito auxiliar a gestão no controlo da implementação de iniciativas estratégicas (Simons, 1990). Nesse sentido, destacou-se a noção holística daquilo que é o controlo de gestão e os seus sistemas, considerando-se esta área algo que auxilia a tomada de decisão estratégica futura. De forma a contextualizar o objeto de estudo deste trabalho, começou-se por estudar os conceitos de controlo de gestão e sistemas de controlo de gestão, bem como os principais motivos que levam a mudanças organizacionais. De seguida, com o auxílio de entrevistas realizadas a profissionais experientes da área, percebeu-se que o processo de gestão obriga a uma constante tomada de decisões complexa e uma interação entre os diversos atores que contactam com as organizações. O trabalho permitiu concluir que, na opinião dos entrevistados e em coerência com a literatura, os sistemas necessitam de ser estáveis, mas não estáticos, tendo de adaptar-se continuamente às mudanças consideradas necessárias para a adaptação ao contexto da organização. Assim, os mesmos duram enquanto são eficientes, pelo que as mudanças operadas resultam de uma conjugação do contexto organizacional, das necessidades dos stakeholders e da vontade dos vários atores.The following dissertation, named "How many years does a management control system last", aims to problematize management control systems' design and duration, taking as reference a set of companies from the Portuguese market. Management control systems, in a broad sense, are understood as an articulated set of tools whose purpose is to assist management in controlling the implementation of strategic initiatives (Simons, 1990). Therefore, it was highlighted what management control and its systems are, classifying this area as an aid for future strategic decisions. To contextualize the subject of this work's study, the management control and management control systems concepts were studied, as well as the main reasons that lead to changes within organizations. Afterwards, with the aid of interviews conducted with experienced professionals in the area, it has been understood that the management process requires constant and complex decisions, alongside an interaction between the different actors that have contact with organizations. It was concluded, regarding the interviewee´s opinion and in accordance with the literature, that the systems need to be stable but not static, having to constantly adapt to the changes deemed needed so that they fit in the organization context. Therefore, they last as long as they are efficient, so the changes adopted result from a combination of the organizational context, the stakeholders' needs, and the will of the various actors