[[abstract]]本研究目的在探討勞工在正常工作時間外以手機、電腦等科技裝置提供勞務的時數,與工作時數滿意度及整體工作滿意度之相關性。本研究使用勞動部釋出之「108年勞工生活及就業狀況調查」數據,以具科技裝置加班事實之台灣地區勞工為研究對象,篩選出有效樣本491筆。經階層式迴歸分析,研究結果顯示,科技裝置加班時數愈高,勞工整體工作滿意度愈低,而工作時數滿意度在「科技裝置加班時數—整體工作滿意度」關係中具有完全中介效果。[[abstract]]This article examines the relationships among the usage of communication devices for extended work after regular work hours, work-hour satisfaction, and overall job satisfaction. This study reviews and analyzes the database of the “Survey on Worker’s Living and Employment Condition in 2019” conducted by Taiwan’s Ministry of Labor, focusing on the workers with experience in working extra hours with communication devices. The result reveals that the usage of communication devices after regular work hours is negatively re...
Some literature assumes that teleworking, i.e. any form of work conducted away from the physical wor...
[[abstract]] 企業運用資訊科技來提升競爭優勢與服務品質。實務上,影響資訊系統導入成效因素不僅止於組織因素,更重要的包括系統導入過程中關於員工對變革抗拒管理課題。根據Hackman&Old...
[[abstract]]本研究從服務提供者的觀點探討顧客的正面及負面心情與員工之心情、情感勞力認知及服務績效的關聯,並探討自我監控與社會支持對前述關係的影響。根據對314位第一線服務人員的問卷調查資料...
[[abstract]] 近期疫情的關係,讓世界各國看見台灣在電子科技產業的優勢。疫情期間,台灣電子科技產業面臨著大量的人力需求,而如何因應人力短缺與提升員工的工作績效,更是電子科技產業永續經營的關...
目的 探索通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应.方法 从国内某大型通信企业抽取151名员工作为被试进行问卷调查,并建立结构方程模型进行分析.结果 员工的工作要求正向影响情绪耗竭,而工作资源会正向...
[[abstract]] 本研究以LINE使用者為研究對象,探討LINE使用動機及工作績效之關連性,並探討工作態度、有用性、易用性是否於使用動機與工作績效間產生中介效果。本研究以統計軟體對調查結果進...
[[abstract]]本研究目的為探討電話客服人員工作壓力、休閒因應與生活品質之現況與 關係,透過問卷調查法,立意取樣收集樣本,共發放 400 份問卷,回收 300 份,回收率 77%。以 SPSS...
目的:通过对河南省6个城市823名通信员工的问卷调查,编制通信员工的工作压力源问卷。方法:采用探索性因素分析(N=411)和验证性因素分析(N=412)探讨了通信企业员工工作压力源的内在结构。结果:通...
Rapid technological advances have enabled telecommuting to grow as a widely accepted work practice. ...
[[abstract]]本文旨在探討國內企業員工的生涯定位、工作滿意、組織效能之關係、及其相關因素之影響力。 首先探討相關文獻以了解其相關因素,再以問卷調查臺灣地區企業員工942 名,結果發現:整體而...
[[abstract]] 本研究旨在探討企業員工使用通訊軟體造成的角色衝突、關係品質、工作績效以及幸福感之關係與影響。本研究採用便利性取樣進行問卷調查,為確認研究問卷之信效度,本研究共分成前測以及正...
Purpose: Literature is not consistent in discussing the implications of teleworking on work–life bal...
[[abstract]]本研究的目的在探討客服人員的人格特質及僱用身分與情感勞力認知、工作壓力及工作滿意之間的關聯性。 本研究以問卷作為實證調查工具,成功訪問中華電信客戶服務處第二客服中心第...
Bu araştırmada, yönetici ile işgören arasındaki iletişim düzeyinin iş tatmini üzerindeki etkileri in...
本稿は,企業内の社員間コミュニケーション・ネットワークの構造,およびそれが業務成果に与える影響について定量的に分析することを目的とする.ウェアラブルセンサによって,法人顧客向けソフトウェア・サポート業...
Some literature assumes that teleworking, i.e. any form of work conducted away from the physical wor...
[[abstract]] 企業運用資訊科技來提升競爭優勢與服務品質。實務上,影響資訊系統導入成效因素不僅止於組織因素,更重要的包括系統導入過程中關於員工對變革抗拒管理課題。根據Hackman&Old...
[[abstract]]本研究從服務提供者的觀點探討顧客的正面及負面心情與員工之心情、情感勞力認知及服務績效的關聯,並探討自我監控與社會支持對前述關係的影響。根據對314位第一線服務人員的問卷調查資料...
[[abstract]] 近期疫情的關係,讓世界各國看見台灣在電子科技產業的優勢。疫情期間,台灣電子科技產業面臨著大量的人力需求,而如何因應人力短缺與提升員工的工作績效,更是電子科技產業永續經營的關...
目的 探索通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应.方法 从国内某大型通信企业抽取151名员工作为被试进行问卷调查,并建立结构方程模型进行分析.结果 员工的工作要求正向影响情绪耗竭,而工作资源会正向...
[[abstract]] 本研究以LINE使用者為研究對象,探討LINE使用動機及工作績效之關連性,並探討工作態度、有用性、易用性是否於使用動機與工作績效間產生中介效果。本研究以統計軟體對調查結果進...
[[abstract]]本研究目的為探討電話客服人員工作壓力、休閒因應與生活品質之現況與 關係,透過問卷調查法,立意取樣收集樣本,共發放 400 份問卷,回收 300 份,回收率 77%。以 SPSS...
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[[abstract]]本文旨在探討國內企業員工的生涯定位、工作滿意、組織效能之關係、及其相關因素之影響力。 首先探討相關文獻以了解其相關因素,再以問卷調查臺灣地區企業員工942 名,結果發現:整體而...
[[abstract]] 本研究旨在探討企業員工使用通訊軟體造成的角色衝突、關係品質、工作績效以及幸福感之關係與影響。本研究採用便利性取樣進行問卷調查,為確認研究問卷之信效度,本研究共分成前測以及正...
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[[abstract]]本研究從服務提供者的觀點探討顧客的正面及負面心情與員工之心情、情感勞力認知及服務績效的關聯,並探討自我監控與社會支持對前述關係的影響。根據對314位第一線服務人員的問卷調查資料...