OPTIMALISASI KINERJA KARYAWAN DALAM PROSES TRANSHIPMENT DI PT. KARTIKA SAMUDRA ADIJAYA BUNATI KALIMANTAN SELATAN

Abstraksi- Perusahaan pelayaran di Indonesia pada saat ini mengalami perkembanga yang harus didukung oleh peningkatan kinerja karyawan dalam aktivitas operasional perusahaan. Seperti pada saat proses transhipment yang dilaksanakan oleh perusahaan. Kinerja karyawan yang menurun dapat menyebabkan tidak tercapainya tujuan dari perusahaan, dapat menghambat berkembangnya perusahaan, serta akan sering terjadi masalahan dalam aktivitas operasional perusahaan. Perlu adanya strategi dalam meningkatkan kinerja karyawan guna untuk mengoptimalkan aktivitas pada proses transhipment di perusahaan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mendapatkan strategi yang tepat guna mengatasi masalah terhadap penurunan kinerja karyawan sehingga di kemudian hari apabila terjadi masalah yang serupa dapat menerapkan langkah yang tepat. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan cara memaparkan hasil dari semua studi dan penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian dapat diketahui bahwa terdapat faktorfaktor penurunan kinerja karyawan seperti jam kerja yang terlalu padat, tidak adanya kenaikan gaji, buruknya komunikasi, kurangnya keterampilan dan kompetensi bagi karyawan dan lain-lain. Terdapat dampak akibat penurunan kinerja seperti kerugian material, terganggunya operasional transhipment, tertukarnya dokumen kapal dan lain-lain. Serta strategi dalam mengatasi masalah penurunan kinerja karyawan seperti perlu adanya pelatihan tambahan bagi karyawan, perubahan sistim kerja. Pembagian kapal secara adil. Kenaikan gaji bagi karyawan dan lain-lain