EFEKTIVITAS PENCEGAHAN KETERLAMBATAN KEGIATAN TRANSHIPMENT PADA PT. KARTIKA SAMUDRA ADIJAYA CABANG BATULICIN KALIMANTAN SELATAN

Intisari- Proses pengiriman muatan batubara dari jetty salino kotabaru menuju transhipment Point Tanjung Petang memperlukan prosedur dan proses yang harus diperhatikan karena banyak terjadi masalah yang mengakibatkan keterlambatan. Penelitian ini bertujuan untuk menerapkan strategi perusahan untuk mencegah faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya keterlambatan dalam proses kegiatan transhipment pada PT. Kartika Samudra Adijaya Cabang Batulicin Kalimantan Selatan agar dapat berjalan dengan lancar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data dengan menggunakan teknik pengamatan observasi, dokumentasi yang dilakukan pada tanggal 27 September 2020 sampai 29 Agustus 2021. Data kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis fishbone yang akan mengindentifikasi faktor penghambat. Peneliti melibatkan kepala cabang, staf operasional perusahaan dan crew kapal dalam wawancara. Peneliti juga mengumpulkan dokumentasi kerusakan kapal dan contoh sertifikat kapal dan crew. Berdasarkan dari data yang telah diuraikan dalam penelitian ini hasil faktor atau pun hambatan yang menyebapkan keterlambatan kegiatan transhipment yaitu dalam proses penerbitan (SPB) dalam sistem inapornet terdapatnya sertifikat kapal dan crew yang expired, maintenance inapornet, maintance kapal dan cuaca yang buruk. Upaya atau pun strategi yang perlu dilakukan oleh perusahaan untuk mencegah kendala yakni selalu mengecek dan mengupdate sertifikat kapal, memperbaiki komunikasi dengan crew kapal serta memahami prosedur dan melakukan pengajuan dengan tepat waktu dalam proses kegiatan transhipment, menambah manpower dalam perusahaan