Add to ORKGMobilno bankarstvo dio je digitalnog bankarstva, novog načina i smjera poslovanja bankarskoga sektora koji korisnicima omoguće bankarenje u bilo koje vrijeme i na bilo kojem mjestu. Usluga mobilnog bankarstva sve više je prihvaćena, a ugovaranje istaknute usluge raste iz godine u godinu, također, postaje puno korištenija vrsta bankarenja u usporedbi s ostalim vrstama digitalnog bankarstva. Kroz rad se ispituje povezanost kvalitete usluge mobilnog bankarstva i percipirane reputacije banke u Hrvatskoj koja će se mjeriti kroz tri konstrukta: sigurnost, percipirana vrijednost i kvaliteta. Empirijski dio istraživanja uključuje online upitnik kao način provođenja istraživanja, te su rezultati istraživanja prikazani kroz grafikone uz prosječne ocj...