Ayuda a las víctimas, mediación penal

[ES] Se explica la política francesa en materia de ayuda a las víctimas mostrando las dificultades de éstas para conocer sus derechos y ejercerlos, y cómo desde los servicios de ayuda a las víctimas se favorece una mejor movilización social. La mediación penal, dirigida a encontrar una solución del conflicto víctimadelincuente, permite la reparación de los perjuicios, la responsabilización y reinserción del autor de la infracción, y contribuye a la reconstrucción del tejido social.[EU] Frantziako politikak biktimei laguntzeko dituen neurriak azaltzen dira, bai eta biktimek neurri horiek ezagutzeko eta erabiltzeko dituzten zailtasunak eta biktimei laguntzeko zerbitzuetatik gizarte-mobilizazio egokiagoa bultzatzeko egiten den lana ere. Bitartekotza penala biktimaren eta gaizkilearen arteko gatazkari konponbidea aurkitzera bideratzen da, eta kalteak ordaintzen, kalteak eragin dituenaren erantzukizuna eta bergizarteraketa lortzen eta gizartearen egitura berreraikitzen laguntzen du.[EN] This text displays the french politics of care for victims and their difficult to know and to use their rights; it shows that victim’s assistance services favour a best social mobilization. The penal mediation, dedicated to find a solution of the conflict between victim and offender, allowes the damage reparation, the responsabilisation and reinsertation of offender and the social reconstruccion.[FR] La politique française d’aide aux victimes est ici exposée en même temps que les difficultés de celles-ci pour connaître et pour exercer leurs droits. Les services d’aide aux victimes favorisent une meilleure mobilisation sociale. La médiation pénale, adressée à chercher une solution du conflit victime-délinquant, permet la réparation des préjugés et la responsabilité et réinsertion de l’auteur de l’infraction; elle participe aussi à la reconstruction de l’enjeu social