Stress in business communication in Varaždin district

Tema ovog diplomskog rada je stres na poslu u kojem se želi istražiti pod kolikom su dozom stresa ljudi u današnje vrijeme. U prvom dijelu rada govori se općenito o stresu, koji su njegovi istraživači, koji je njihov doprinos u proučavanju stresa. Potom se navode izvori stresa od kojih počinje proces stresa kod čovjeka te se opisuje koje vrste stresa postoje. U drugom djelu diplomskog rada govori se o komunikaciji, kakva je komunikacija u organizaciji. Objašnjavaju se koje razine komunikacije postoje te sam proces komunikacije. U diplomskom radu želi se prikazati stres na poslu, kako ga zaposlenik doživljava, koji su uvjeti na radnom mjestu te koliko sve to utječe na društvenu zajednicu i organizaciju. Najteže je čovjeku suočiti se sa stresom, naučiti živjeti te pokušati se obraniti od njega. Dugotrajan stres može izazvati neke ozbiljnije bolesti stoga čovjek ne bi smio doći do te razine da si više niti sam ne može pomoći. Da bismo bili uspješni na poslu potrebno je znati kontrolirati emocije odnosno može se zaključiti da su uspješni ljudi sa emocionalnom inteligencijom. Istraživanjem se želi prikazati jesu li zaposlenici zadovoljni sadašnjim radnim mjestom, jesu li iskorišteni njihovi potencijali, dobivaju li se informacije na vrijeme te jesu li točne,kakva je komunikacija unutar organizacije te kojim metodama bi zaposleni se suočili sa stresom.The theme of this thesis work is stress at work which wants to explore how under the dose of stress people are nowadays. The first part deals with the general stress, his researchers, which is their contribution to the study of stress. Afterwards cited sources of stress which begins the process of stress at humans, and is described by types of stress exist. Thesis In the second part deals with the communication, how the communication in the organization are. Its explaning which levels of communication exist and how the process of communication works. The thesis wants to show stress at work, how the employee is experiencing him, which are conditions at the workplace and how it affects community and organization. The hardest thing for a man to do is to confront with stress, learn how to live and try to defend from him. Long term stress can cause some serious disease therefore man should not reach such a level that he can not longer help himself. To be successful in business its needed to know how to control emotions that can in summary do successful people with emotional intelligence. The research wants to show whether employees are satisfied with the current workplace, are their potential used, do they get the informations on time and if the informations are accurate, what kind of communication within the organization is and what methods should be used by employes to faced with stress