Il cause related marketing quale opzione strategica per le imprese del settore vitivinicolo

Il marketing relazionale rappresenta l’insieme delle operazioni d’informazione sociale effettuate da un’azienda profit per definire e contribuire a raggiungere gli obiettivi di una o più aziende non profit attraverso la sensibilizzazione e il coinvolgimento di determinati stakeholders cioè dell’ insieme di coloro che possono definire il modo d'uso della marca . La strategia di azione prevede la promozione di un prodotto collegato a una buona causa. Il prodotto diventa così il mezzo per comunicare il messaggio sociale e l’integrazione economica è collegata ai risultati delle vendite. Le imprese sono disposte a portare avanti in modo autonomo iniziative di comunicazione sociale, quando ne intuiscono i vantaggi in termini di posizionamento dell’impresa. La decisione di aderire ad attività di Cause Related Marketing, così come il più generale impegno sociale delle aziende, rappresentano oggi un importante indicatore dello sviluppo aziendale. Nello sforzo di costante ricollocamento sul mercato e acquisizione di vantaggi competitivi, l'azienda che guarda al sociale ha la possibilità di rappresentare un punto di riferimento per la comunità degli utenti. Sotto il profilo applicativo e della metodologia il marketing di pubblica utilità (CRM da Cause Related Marketing) consiste nell’introduzione dei concetti del marketing classico al fine di promuovere idee e cause sociali, insieme al prodotto della propria impresa. Attraverso il CRM l'impresa raggiunge un' target che può essere significativo in termini di prezzo-contatto, in quanto arriva a segmenti di mercato specifici, con messaggi in grado di eliminare le barriere psicologiche che il messaggio commerciale produce. Il presente contributo vuole verificare la possibilità per le imprese del settore vitivinicolo di dotarsi di strumenti come quello descritto al fine di soddisfare le esigenze dei soggetti che operano sia all’interno che all’esterno del sistema produttivo rendendoli partecipi direttamente o indirettamente delle azioni promosse e da promuovere