Haastava käytös tehostetun palveluasumisen yksikössä : kartoitus ja ennaltaehkäisy

Toteutin opinnäytetyöni yksityisessä, sosiaalialan palvelua tuottavan organisaation, palveluasumisyksikössä. Tehostetun tuen palveluasumisyksikössä asuu kehitysvammaisia ja autismin kirjolla olevia nuoria aikuisia. Useilla asiakkaista on diagnosoitu sekä kehitysvamma että autismin kirjon häiriö. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa tehostetun tuen palveluasumisyksikön asiakkaiden haastavan käytöksen tilanteita, sekä löytää sopivia menetelmiä niiden ennaltaehkäisyyn. Opinnäytetyössäni kehitin asumisyksikön henkilökunnalle suunnatun opaskansion haastavan asiakkaan kohtaamiseen. Opaskansion sisällön määrittämisessä otin huomioon asumisyksikön työntekijöiden näkökulmat ja toiveet Webropol-kyselyä hyödyntäen, sekä omista havinoistani, joita olen tehnyt kohdatessani haastavia tilanteita työssäni