Ymmärrettävä tieto tuo suojaa - tietosuojaselosteen uudelleenmuotoilu

Opinnäytetyö käsittelee tietosuojaa ja erityisesti rekisterinpitäjän velvollisuutta informoida henkilötietojen käsittelystä läpinäkyvästi. Lisäksi työssä on otettu huomioon oikeusmuotoilullinen näkökulma. Työn tavoitteena oli selvittää toimeksiantajan tietosuojaselosteen ongelmakohdat sekä tutkia, kuinka tietosuojaselostetta voisi parantaa. Työn tarkoituksena oli saatujen tutkimustulosten pohjalta päivittää ja muotoilla selostetta uudelleen oikeusmuotoilua hyödyntäen. Tutkimus toteutettiin käyttäen kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin puolistrukturoituja haastatteluja ja käyttäjäpersoonia. Keskeisinä lähteinä tutkimuksessa hyödynnettiin kansallista lainsäädäntöä, EU-normistoa, lainvalmisteluaineistoa sekä oikeuskäytäntöä. Lisäksi työssä käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta sekä erilaisia viranomaislähteitä. Tutkimuksen tuloksista ilmeni, että tietosuojaselosteen ymmärrettävyydessä on haasteita, rakenne koettiin epäselväksi eikä selostetta pidetty visuaalisesti miellyttävänä. Lisäksi tutkimuksen perusteella vaikuttaisi siltä, että tietosuojaselosteessa käytettävä kieli mielletään vaikealukuiseksi ja hankalaksi ymmärtää. Näin ollen tutkimuksen perusteella voitiin tehdä johtopäätös, että tietosuojaselosteen tulisi olla rakenteeltaan ja sisällöltään selkeämpi, jotta se täyttäisi tietosuojalainsäädännön asettamat vaatimukset läpinäkyvyydestä ja saavutettavuudesta. Tutkimustulosten pohjalta päivitettiin toimeksiantajan tietosuojaselostetta vastaamaan paremmin lainsäädännön asettamia vaatimuksia. Lopputuotoksessa oli alun perin tarkoitus käyttää enemmän visuaalisia elementtejä kuten ikoneja, mikä ei kuitenkaan ollut teknisesti mahdollista toteuttaa nyt kyseessä olevan tutkimuksen puitteissa. Lopputuotoksen ymmärrettävyyttä ei ole testattu kohderyhmällä ja jotta saataisiin käsitys siitä, onko uudelleenmuotoiltu tietosuojaseloste riittävän selkeä ja ymmärrettävä, olisi arvokasta toteuttaa uudet haastattelut laajemmalla otannalla. Vastaavaa muotoiluprosessia voitaisiin soveltaa myös muihin juridisiin asiakirjoihin, kuten evästekäytäntöihin