Neuromarketing aplicado al sector cervecero: Magna y Turia

The aim of this paper is to study the emotions and engagement generated by two advertising spots related to the beer sector. To this end, research has been carried out using neuroscience and quantitative techniques. Facial Coding, Sociograph and Implicit Association Test tools have been used to determine the internal motivations of consumers and to complement these results with those obtained by means of a self-administered online questionnaire. The results obtained support the differences between the attitudes shown involuntarily and the opinions reflected explicitly. In addition, remarkable results have been obtained about important attributes when creating an advertising spot, such as the music or the characters appearing in it. The study highlights the current importance of triangulation in order to obtain much more complete and reliable results. In this way, it is possible to know the most hidden insights of consumers and thus increase the benefits that brands get from their advertising investments.El presente trabajo tiene como objetivo estudiar las emociones y el engagement que generan dos spots publicitarios relacionados con el sector cervecero. Para ello, se ha realizado una investigación mediante técnicas de neurociencia y cuantitativas. Se han empleado las herramientas de Facial Coding, Sociograph y Test de Asociación Implícita para conocer las motivaciones internas de los consumidores y complementar dichos resultados con los obtenidos mediante un cuestionario online autoadministrado. Los resultados obtenidos apoyan las diferencias entre las actitudes mostradas de manera involuntaria y las opiniones reflejadas explícitamente. Además, se han conseguido resultados destacables acerca de atributos importantes a la hora de elaborar un spot publicitario como la música o los personajes que aparecen en él. El estudio pone de manifiesto la importancia actual de llevar a cabo una triangulación para obtener resultados mucho más completos y fiables. De esta manera, es posible conocer los insights más ocultos de los consumidores y aumentar así los beneficios que las marcas obtienen de sus inversiones en publicidad