Informacijska i komunikacijska tehnologija upotrebljavaju se u skoro svakoj grani gospodarstva te u svim glavnim elementima, točnije u razvoju, proizvodnji, marketingu i administraciji. Da nema kvalitetne komunikacije nebi se moglo napredovati u poslovanju te bi se vrlo brzo dogodio neuspjeh. Poslovna komunikacija je komunikacija koja se upotrebljava radi promoviranja proizvoda, usluga ili ustanova. Nije bitno razgovaramo li, šaljemo li elektroničku poštu, pišemo pisma ili čitamo, mi međusobno komuniciramo.Information and comunnication technology are used in almost every branch of the economy and in all the main elements; more precisley in development, production, marketing and administration. If there was no quality communication, it would...