The influence of digital marketing on costumer behaviour

U ovome radu prikazan je utjecaj digitalnog marketinga na ponašanje potrošača. Digitalni marketing je nova grana marketinga koja se razvila posljednjih godina te je izuzetno učinkovita. Postoje mnogi oblici offline marketinških strategija, primjerice putem tiskanih medija, kao i onih koji nisu tiskani. Offline marketinški mediji uključuju televiziju, radio, brošure, letke, transparente, novine, pamflete, plakate i slično. Ponuda izvanmrežnih marketinških alata nudi različite koristi, kao što su: marketing poslovanje ne ovisi o internetskoj vezi. Digitalni marketing pruža jedinstven prikaz rezultata kampanje te se zbog toga izuzetno brzo nametnuo kao jedan od najboljih načina, uz to je i učinkovit i pruža analize pregleda i reakcije što offline marketinški alati ne pružaju. Najčešće se oglašava na društvenim mrežama, Newsletteru na e-Mail, Google reklame i slično. Najučinkovitije od tih načina su društvene mreže koje imaju sve veći broj korisnika iz dana u dan, te se reklame plasiraju ciljno određenim skupinama. Utjecaj digitalnog marketinga na ponašanje potrošača je izuzetno velik što dokazuje i anketa koja se nalazi u ovom radu.This paper shows the influence of digital marketing on the costumer behaviour. Digital marketing is a new branch of marketing which developed in the recent years and is extremely efficient. There are a lot of offline marketing strategies, e.g. print media. Offline marketing media include television, radio, flyers, newspapers, pamphlets, billboards, etc. Offline marketing tools offer various benefits, such as marketing business not being reliant on the internet connection. Digital marketing offers a unique display of results of the company and has, therefore, quickly become one of the most efficient ways. Furthermore, it offers the analysis of the reactions that offline marketing tools do not offer. The most used tools are social media networks, Newsletter on e-Mail, Google advertisements and other. Social media networks are most efficient, which have more and more users every single day, and advertisements are show to targeted groups. The impact of digital marketing on costumer behaviour is extreme, and the questionnaire done in this paper supports it