Keterampilan Interpersonal Pustakawan dalam Pelayanan Akses Informasi terhadap Siswa (Study Kasus Perpustakaan Sekolah Luar Biasa 1 Makassar)

Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa: 1) Pelayanan akses informasi di perpustakaan Sekolah Luar Biasa (SLB) 1 Makassar meliputi: penggunaan teknologi informasi pada layanan sumber informasi, akses layanan peminjaman dan pengembalian buku, akses layanan di ruang baca, akses layanan referensi, dan layanan bercerita, dalam hal ini pelayanan yang diberikan oleh pustakawan kepada para disabilitas sangat terpenuhi. 2) Keterampilan interpersonal pustakawan dalam pelayanan akses informasi di perpustakaan Sekolah Luar Biasa (SLB) 1 Makassar meliputi: openne (keterbukaan), keramahan, kemampuan memberikan dukungan emosional, kemampuan mengatasi konflik, empati, akrab dengan pemustaka, sikap berfikir positif, dan menghargai pemustaka, dimana aspek-aspek tersebut telah dijalankan oleh para pustakawan