PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR PUSAT CILAKI BANDUNG

ABSTRAK Bisnis tidak akan berjalan dengan baik jika tidak didukung dengan sinergi bersaing yang tepat. Untuk mampu bertahan dalam persaingan dunia bisnis maka harus mampu menerapkan strategi yang berbeda dari yang lain. Salah satu sector bisnis yang menghadapi persaingan yang sangat berat adalah bisnis jasa pengiriman surat dan paket. seiring dengan besarnya kebutuhan masyarakat akan pengiriman barang, menjadi sebuah celah yang menguntungkan bagi pelaku bisnis jasa pengiriman. Penelitian ini ingin mengetahui sejauh mana pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan yang diterapkan PT. Pos Indonesia Kantor Pusat Cilaki Regional Bandung baik secara simulant maupun parsial. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan jumlah populasi 60 orang karyawan. teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan penyebaran kuisioner. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi dapat dikatakan baik. kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi memberi pengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 81,1%. Variabel independent yang dominan adalah kepemimpinan transformasional dengan pengaruh sebesar 73,7%, dan budaya organisasi pengaruh sebesar 7,4%. Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawa