PENGARUH JOB INSECURITY DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) KOTA BANDUNG

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh job insecurity dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada PT. JNE Gedebage Station Center Kota Bandung baik secara parsial maupun secara simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan jumlah sampel 89 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan menyebarkan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, korelasi berganda, koefisien determinasi dan menggunakan alat bantu SPSS Statistic 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel job insecurity dan kepuasan kerja terhadap turnover intention berada pada kategori baik. Besarnya pengaruh job insecurity dan kepuasan kerja terhadap turnover intention secara simultan sebesar 0,549 atau 54,9% dan sisanya 45,1% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti. Secara parsial besarnya pengaruh job insecurity terhadap turnover intention sebesar 31,8% dan pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention sebesar 23,0%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa job insecurity memberikan pengaruh paling besar terhadap turnover intention . Kata Kunci : Job Insecurity, Kepuasan Kerja, dan Turnover Intentio