Curso de especial interésEste trabajo tiene como objetivo crear y diseñar un producto servicio ofrecido a las empresas de Call Center sobre un programa enfocado a la promoción de la salud y prevención de la enfermedad sobre el manejo de la crisis del estrés laboral, este producto se llama Power Psycology. Está enfocado en las empresas de call center de Colombia, al ser un país potencializados de empleo en este sector de la economía, principalmente en la Ciudad de Bogotá D,C. (Tomado de la fuente).PregradoPsicólogoRESUMEN 1. JUSTIFICACIÓN 2. MARCO TEÓRICO 3. CALL CENTER 4. ESTRÉS LABORAL 5. AFRONTAMIENTO DEL ESTRÉS 6. OBJETIVOS 7. MÉTODO 8. ESTUDIO DEL MERCADO 9. RESULTADOS DEL ESTUDIO DE...
Artículo (Especialización en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Cie...
The call and contact centers constitute models of managerial organization nowadays with characterist...
Resumen: Las nuevas tecnologías, sumadas a las actuales necesidades de la sociedad, han generado esp...
En el presente trabajo pretendemos explorar cuáles son las posibilidades de organización de los trab...
Tesis de EconomiaEl mercado de telefonía móvil en Colombia se caracteriza por su estructura de oligo...
Los call center hoy en día constituyen un modelo de organización empresarial con características muy...
El presente trabajo de grado esgrime un plan de empresa. S.R. Contact Center es una compañía del sec...
35 páginas ; 28 cm.En este artículo se ahondará en un tema que en la actualidad ha tomado mucha rele...
Se propone una descripción general de los procesos relevantes en el sector de call centers, durante ...
La Práctica se realizó desde el mes de Mayo del año 2022, en un centro de trabajo conformado por pro...
26 Páginas.Cada empresa y especialmente en un Call Center de nuestro pais debe contar con el proceso...
La presente propuesta “estrés laboral: diagnóstico y plan de intervención en el área de selección de...
O objetivo desta pesquisa é analisar o trabalho em call center. O estudo mapeia o trabalho em call c...
El plan estratégico del sector servicios de Contact Center en Colombia tiene como objetivo principa...
Presente trabajo pretende proporcionar una guía sencilla y práctica para aquellos ejecutivos que est...
Artículo (Especialización en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Cie...
The call and contact centers constitute models of managerial organization nowadays with characterist...
Resumen: Las nuevas tecnologías, sumadas a las actuales necesidades de la sociedad, han generado esp...
En el presente trabajo pretendemos explorar cuáles son las posibilidades de organización de los trab...
Tesis de EconomiaEl mercado de telefonía móvil en Colombia se caracteriza por su estructura de oligo...
Los call center hoy en día constituyen un modelo de organización empresarial con características muy...
El presente trabajo de grado esgrime un plan de empresa. S.R. Contact Center es una compañía del sec...
35 páginas ; 28 cm.En este artículo se ahondará en un tema que en la actualidad ha tomado mucha rele...
Se propone una descripción general de los procesos relevantes en el sector de call centers, durante ...
La Práctica se realizó desde el mes de Mayo del año 2022, en un centro de trabajo conformado por pro...
26 Páginas.Cada empresa y especialmente en un Call Center de nuestro pais debe contar con el proceso...
La presente propuesta “estrés laboral: diagnóstico y plan de intervención en el área de selección de...
O objetivo desta pesquisa é analisar o trabalho em call center. O estudo mapeia o trabalho em call c...
El plan estratégico del sector servicios de Contact Center en Colombia tiene como objetivo principa...
Presente trabajo pretende proporcionar una guía sencilla y práctica para aquellos ejecutivos que est...
Artículo (Especialización en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Cie...
The call and contact centers constitute models of managerial organization nowadays with characterist...
Resumen: Las nuevas tecnologías, sumadas a las actuales necesidades de la sociedad, han generado esp...