The impact of online marketing on the development of e-commerce according to e-consumers

Handel elektroniczny jest dziedziną, która od ponad 20 lat dynamiczne się rozwija. Pojęcie e-commerce ściśle powiązane jest z marketingiem internetowym oraz narzędziami e-marketingu dostępnymi w Internecie. Narzędzia marketingu internetowego silnie wpływają na procesy zachodzące w handlu elektronicznym, ponieważ mają znaczący wpływ na jego efektywność oraz ciągły rozwój. Celem niniejszej dysertacji było zbadanie wpływu narzędzi marketingu internetowego na rozwój handlu elektronicznego. Badanie wykonane zostało za pomocą kwestionariusza ankiety dostępnego przez Internet. Dodatkowo podjęta została dogłębna analiza literatury przedmiotu. Przeprowadzone badanie ankietowe pozwoliło określić wpływ najczęściej wykorzystywanych narzędzi marketingu internetowego na skłonność do podejmowania decyzji zakupowych przez e-konsumentów. Na podstawie powyższego badania można wywnioskować, iż poszczególne narzędzia e-marketingu w mniejszym lub większym stopniu wpływają na decyzje zakupowe współczesnych e-konsumentów. Dodatkowo badanie ukazało, iż wykorzystywane w handlu elektronicznym narzędzia marketingu internetowego wspomagają oraz wpływają na jego działanie.E-commerce is a field that has been growing rapidly for over 20 years. The concept of e-commerce is closely related to online marketing and e-marketing tools available on the Internet. Internet marketing tools strongly affect the processes of e-commerce, because they have a significant impact on its effectiveness and continuous development. The purpose of this dissertation was to investigate the impact of Internet marketing tools on the development of e-commerce. The study was done using a survey questionnaire available through the Internet. Additionally, an in-depth analysis of the literature on the subject was undertaken. The survey study was conducted to determine the impact of the most commonly used Internet marketing tools on the propensity of e-consumers to make purchase decisions. Based on the above study, it can be concluded that individual e-marketing tools influence the purchase decisions of modern e-consumers to a greater or lesser extent. The study has also shown that the e-commerce tools used in e-commerce support and influence its operation