Gestión del cuidado integral del niño visto desde el liderazgo de enfermería en la referencia y contrarreferencia de una red de servicios

Introduction: care management includes the design of instruments for the collection of data in an organized manner, on events of interest in health, whether individually, family or collectively.Objective: to evaluate the perception of comprehensive childcare management offered by nursing in a management system based on referral and counter-referral of an integrated network of health services.Method: a descriptive, cross-sectional study was carried out in the month of November 2020. An ad hoc questionnaire was used and the Networks in comprehensive care document was taken as a reference to evaluate attitudes and practices. A pilot test was carried out as internal validation. of the instrument with a Cronbach's alpha of 0.86.Results: it was obtained that 91% were represented by women, the average age was 40 ± 9.4, 86% of the nurses are professionals, the average seniority in the institutions was 5.8 ± 3, 7 years. 81% know what an RISS is and 71% know its attributes. 52% do not know the terms of reference and counter-reference. 86% do not perceive nursing governance within the network and the involvement of nursing governance in the network is not representative.Conclusions: the nursing staff do not perceive themselves as part of it, nor do they manage terms of reference and counter-reference. Difficulties in care management due to little interference and lack of nursing governance are appreciated.Introducción: la gestión del cuidado incluye el diseño de instrumentos para la recogida de datos de manera organizada, sobre los sucesos de interés en salud, ya sea de manera individual, familiar o colectiva. Objetivo: evaluar la percepción de gestión del cuidado integral del niño ofrecido por enfermería en un sistema de gestión basada en la referencia y contrarreferencia de una red integrada de servicios de salud. Método: se realizó un estudio descriptivo, transeccional en el mes de noviembre del 2020. Se usó un cuestionario ad hoc y se tomó como referencia el documento de Redes en el cuidado integral para evaluar actitudes y prácticas. Se realizó una prueba piloto como validación interna del instrumento con un alfa de Cronbach de 0,86. Resultados: se obtuvo que el 91 % estuvo representado por mujeres, la edad promedio fue de 40 ± 9,4, el 86 % de los enfermeros/as son profesionales, la antigüedad promedio en las instituciones fue de 5,8 ± 3.7 años. El 81 % conoce qué es una RISS y el 71 % conoce sus atributos. El 52 % no conoce los términos de referencia y contrarreferencia. El 86 % no percibe gobernanza de enfermería dentro de la red y la implicación de la gobernanza de enfermería en la red no es representativa. Conclusiones: el personal de enfermería no se autopercibe como parte de ella ni maneja términos de referencia y contrarreferencia. Se aprecian dificultades en la gestión de cuidados debido a la poca injerencia y falta de gobernanza de enfermería