Peranan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi (DKP) dalam Meningkatkan Minat Kunjung pada Masyarakat Kota Jambi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peranan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi dalam Meningkatkan Minat Kunjung Pada Masyarakat Kota Jambi. untuk mengetahui kendala dan upaya yang dihadapi Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif dan cara penentuan subjek dilakukan dengan menggunakan Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Peranan Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi sangat mempengaruhi minat kunjung masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh simpulan bahwa Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi berperan sebagai: tempat penyimpanan koleksi, sebagai sumber informasi, sebagai penyedia layanan, sebagai fasiliator, mediator dan motivator, sembagai lembaga pendidikan non formal, sebagai pengukur atas kemajuan masyarakat, serta sebagai lembaga untuk meningkatkan minat kunjung. Faktor kendala yang dihadapi Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi antara lain: terbatasnya anggaran dana, kompetensi pegawai kurang, kurangnya dorongan pemustaka untuk berkunjung ke perpustakaan, sumber daya manusia kurang serta pandemi covid. Upaya yang dapat dilakukan dalam mengatasi kendala yang dihadapi Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Jambi antara lain: mengadakan perencanaan pengadaan tahunan, pembinaan pustakawan, pengusulan formasi perpustakaan dan kerjasama dengan institut yang mempunyai bidang perpustakaan, melakukan promosi serta mengoptimalkan perpustakaan digital