Le garanzie degli utenti dei servizi pubblici locali

Il saggio analizza gli strumenti a tutela degli utenti nei servizi pubblici locali. Dopo aver esaminato se è possibile enucleare strumenti distintivi di tutela riferiti ai soli utenti di servizi pubblici locali, passa in rassegna ai vari strumenti differenziando tra quelli che sono unitari e da garantire in modo paritario a livello nazionale e quelli che possono adattarsi alle diverse esigenze territoriali. Accanto, dunque, a sistemi di tutela omogenei a livello nazionale, l'autore rileva che esistono anche strumenti differenziati di tutela per il godimento delle utilità dei servizi pubblici locali