PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK JATIM CABANG DR SOETOMO SURABAYA

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variabel Komunikasi (X1) dan Kepuasan Kerja (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y) secara simultan dan parsial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Objek penelitian ini dilakukan di Kantor Cabang Bank Jatim Dr Soetomo Surabaya. Populasi adalah 84 orang, 67 orang sebagai majikan dan 17 orang sebagai pengawas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Komunikasi (X1) dan Kepuasan Kerja (X2) berpengaruh signifikan secara simultan terhadap Kinerja karyawan (Y). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa meningkatkan Komunikasi (X1) dan Kepuasan Kerja (X2) maka meningkatkan Kinerja Karyawan. Sedangkan untuk hasil uji t secara parsial, dapat diketahui bahwa komunikasi (X1) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan hasil uji t secara parsial, dapat diketahui bahwa Kepuasan Kerja (X2) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan uji t, dapat diketahui bahwa Komunikasi memiliki nilai statistik t dan koefisien beta yang lebih besar. Oleh karena itu, komunikasi variabel memiliki pengaruh paling kuat dibandingkan dengan variabel lain maka komunikasi memiliki pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Komunikasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawa