DAMPAK KUALITAS PRODUK, HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA UD CATUR PUTRA DI MENGWI BADUNG

The purpose of this study was to examine the impact of product quality, price and word of mouth on consumer purchasing power at UD Catur Putra in Mengwi Badung. Marketing is the key to success of a business organization. Marketing management in era 4.0 besides being able to a competitor, is also capable of being an innovator able to adapt to available technological advances so that promotions related to the products offered besides being offline can also be done online (via social media). UD Catur Putra which is enganged in the production of Balinese gamelan has an obligation to meet consumer buying interest. The factors that can influence consumer buying interest are: product quality, price, and word of mouth. The results of multiple linear regression analysis show a positive direction between product quality, price and word of mouth on consumer buying interest. Thus, it can be stated that the level of consumer buying interest is influenced jointly by product quality, price and word of mouth. The F-test is a test of the significance of multiple linear regression coefficients obtained by F-count 18,151 > F-table 3,093 indicating that it is true that there is a simultaneous significant effect between product quality, price and word of mouth on consumer buying interest. Significance test using t-test the obtained t-count  values for variables are 2.381, 2.268 and 3.729 > t-table 1.661 indicating that it is true that there is a significant positive influence individually between product quality, price and word of mouth on consumer buying interest.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji dampak kualitas produk, harga dan word of mouth terhadap daya beli konsumen pada UD Catur Putra di Mengwi Badung. Pemasaran ( marketing) merupakan kunci untuk keberhasilan suatu organisasi bisnis. Pengelolaan manajemen pemasaran di era 4,0 disamping mampu sebagai kompetitor, juga mampu sebagai inovator, dapat beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang tersedia sehingga dalam melakukan promosi terkait produk yang ditawarkan disamping secara off line juga bisa dilakukan secara on line (melalui  medsos). UD Catur Putra yang bergerak dalam bidang produksi gamelan Bali  mempunyai kewajiban untuk memenuhi harapan konsumen terkait kualitas produk, harga, word of mouth, sehingga mempengaruhi minat beli konsumen. Adapun faktor yang dapat   mempengaruhi minat beli konsumen adalah: kualitas produk, harga, dan word of mouth. Hasil analisis  regresi linear berganda menunjukkan arah yang positip antara kualitas produk, harga dan word of mouth terhadap minat beli konsumen. Dengan demikian, dapat dinyatakan bahwa tinggi rendahnya minat beli konsumen dipengaruhi secara bersama-sama oleh kualitas produk,  harga,  word of mouth. Pengujian F-test adalah uji signifikansi koefisien regresi linier berganda diperoleh F-hitung 18,151 > F-tabel 3,093 menunjukkan memang benar ada pengaruh signifikan secara simultan antara Kualitas Produk, Harga dan Word Of Mouth terhadap minat beli konsumen.Uji signifikansi dengan menggunakan t-test diperoleh nilai t-hitung untuk variabel masing-masing sebesar 2,381, 2,268 dan 3,729 > t-tabel 1,661 menunjukkan memang benar ada pengaruh yang positif signifikan secara individual antara Kualitas Produk, Harga dan Word Of Mouth terhadap minat beli konsumen