Logística Empresarial: um olhar sobre as empresas de Palmeira das Missões

A logística é um ramo voltado para o planejamento da armazenagem, da circulação e da distribuição dos produtos no menor tempo e com o menor custo possíveis, utilizada por muitas empresas como uma ferramenta estratégica e competitiva bastante eficaz para se manter no mercado com sucesso. Este estudo teve como objetivo, além de definir, caracterizar e classificar os diferentes modais de transporte utilizados, analisar quais as práticas logística utilizadas pelas empresas de Palmeira das Missões, RS e quais os seus níveis de satisfação com os fatores atrelados ao desempenho logístico. Dessa forma, realizou-se além de pesquisa bibliográfica, uma pesquisa de cunho acadêmico por meio da aplicação de cinquenta questionários em empresas da cidade, que depois de analisados possibilitaram concluir que em um quadro de alta competitividade, as empresas envolvidas apresentaram razoável satisfação com os serviços de transporte e um número extremamente baixo de empresas que possuem um departamento de logística em sua organização.Palavras-chave: Logística. Modais de transporte. Satisfação