Tingkat Kepuasan Mahasiswa pada Proses Belajar Mengajar Jarak Jauh

The pandemic that has hit the whole world requires the teaching and learning process to becarried out online or distance learning, by utilizing information technology, electronic media as amedium for delivering learning materials during a pandemic and during social restrictions.Descriptive Quantitative Research Methodology by conducting a survey to students of the FashionDesign Education Study program, Faculty of Engineering – State University of Jakarta, Class of 2017to Class of 2021, with a population of 289 students, calculations using the Slovin sample formularesulted in a sample of 145 students. The results of the study, resulted in the level of studentsatisfaction in the online distance learning process which includes Empathy: 28%, responsiveness32%, certainty 21%, reliability 19%. This shows that the delivery of lecture material online is lessthan optimalPandemi yang melanda seluruh dunia, mengharuskan proses beajar mengajar dilaksanakansecara daring atau proses pembelajaran jarak jauh, dengan memanfatkan teknologi informasi, mediaelektronik sebagai media penyampaian materi pembelajaran selama pandemic dan selama pembatasansocial. Metodologi Penelitian Kuantitaif Deskriptif dengan melakukan survey ke mahasiswa programStudi Pendidikan Tata Busana Fakultas Teknik – Universitas Negeri Jakarta, Angkatan 2017 sampaiAngkatan 2021, dengan jumlah populasi 289 mahasiswa, perhiungan dengan rumus sample Slovinmenghasilkan sampel sebanyak 145 mahasiswa. Hasil penelitian, menghasilkan Tingkat kepuasanmahasiswa pada proses belajar mengajar jarak jauh secara daring yang meliputi Empati : 28%, dayatanggap 32%, kepastian 21%, kehandalan 19%. Hal ini menunjukan bahwa penyampaian materiperkuliahan secara daring kurang optima