PENGARUH IKLIM KERJA DAN PENGUASAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI PADA BIRO PEMERINTAHAN KANTOR GUBERNUR PROVINSI KALIMANTAN BARAT

PENGARUH IKLIM KERJA DAN PENGUASAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI PADA BIRO PEMERINTAHAN KANTOR GUBERNUR PROVINSI KALIMANTAN BARAT Gilang Renaldi ABSTRAKSumber daya manusia yang mempunyai peranan penting dalam pencapaian tujuan organisasi begitu dibutuhkan dan menjadi salah satu faktor keberhasilan organisasi. Kualitas sumber daya manusia dapat didasari pada kepuasannya dalam bekerja yang merujuk pada kinerjanya masing – masing. Bentuk persepsi dan karakteristik manusia yang berbeda – beda membutuhkan suatu iklim kerja yang membawa pada suasana yang menyenangkan serta keahlian dalam menguasai teknologi informasi. Pada era saat ini teknologi informasi menjadi alat kerja dalam membantu berbagai program kerja organisasi khususnya pada instansi pemerintahan yang menyediakan layanan untuk masyarakat. Pegawai sebagai sumber daya manusia dituntut untuk mampu memberikan kontribusi yang positif dalam pelaksanaan kegiatan organisasi dengan cepat, tepat dan akurat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Iklim Kerja dan Penguasaan Teknologi Informasi terhadap Kepuasan Kerja serta dampaknya pada Kinerja Pegawai pada Biro Pemerintahan Kantor Gubernur Provinsi Kalimantan Barat. Bentuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Biro Pemerintahan Kantor Gubernur Provinsi Kalimantan Barat dengan sampel yakni seluruh populasi yang berjumlah 36 orang. Pengujian dilakukan dengan menganalisis hasil uji statistik deskriptif, uji instrumen, uji asumsi klasik, path analysis/ analisis jalur dan uji hipotesis menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan; Iklim Kerja dan Penguasaan Teknologi Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja; Iklim Kerja dan Penguasaan Teknologi Informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai; Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai; dan Kepuasan Kerja berperan sebagai variabel yang memediasi pengaruh Iklim Kerja dan Penguasaan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai.Kata Kunci : Iklim Kerja, Penguasaan Teknologi Informasi, Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawa