Mapeamento dos processos e sistemas operacionais do criadouro científico de primatas não humanos para uso biomédico : Fundação Oswaldo Cruz

A gestão integrada é uma prática de gerenciamento que busca agilizar a gestão dos processos dentro de uma organização. A integração dos procedimentos tem como objetivo garantir o cumprimento da missão organizacional e potencializar a eficácia, eficiência e o alcance dos resultados através da sistematização dos processos. O presente trabalho tem como objetivo apresentar o modelo de gestão integrada adotado pela Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ), RJ, dando enfoque nas atividades técnicas e administrativas de uma criação científica de primatas não humanos (PNH) destinados a pesquisas biomédicas, bem como os sistemas eletrônicos utilizados para a operacionalização de tais ações. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva qualitativa através do levantamento bibliográfico e coleta de dados técnicos para elaboração do mapeamento dos processos a partir do software Bizagi®. A análise do caso proposto revela que, com base no modelo de gestão integrada e na busca contínua pela melhoria da qualidade, as ações institucionais da FIOCRUZ tornam-se cada vez mais efetivas e capazes de constituir um modelo referencial para outras instituições que atuam em áreas semelhantes