Optimización de la infraestructura del municipio de Riobamba para acceder a los servicios informáticos de forma segura y en alta disponibilidad mediante virtualización de servidores y herramientas de software libre.

El objetivo de este estudio fue optimizar la infraestructura del Municipio de Riobamba para acceder a los servicios informáticos de forma segura y en alta disponibilidad mediante virtualización de servidores y herramientas de software libre, para lo cual se realizó un diagnóstico de la situación del hardware de los servidores con los cuales contaba la institución con la finalidad de proponer una actualización y mejoramiento de la infraestructura tecnológica. Para el cálculo de la disponibilidad se realizó una comparación entre la infraestructura con servidores físicos y la infraestructura de servidores virtualizados con un esquema redundante. La fórmula que se utilizó para el cálculo de la disponibilidad de los servicios que requieren estar activos y operativos 24x7, fue la siguiente: Disponibilidad = Uptime / Uptime + Downtime. Los componentes que intervinieron en el cálculo de la disponibilidad de los servicios informáticos del Municipio de Riobamba, son los diferentes servidores, firewall, Data Center y el ISP, encontrando un 69,01% de disponibilidad con el diseño inicial y una disponibilidad del 99,53% de disponibilidad con el nuevo diseño planteado e implementado. Para la verificación de la hipótesis se utilizó la prueba estadística sobre dos proporciones, en específico; en la cual se hace una comparación de dos proporciones, donde la Ho sería que las proporciones son las mismas (Ho: p1=p2) vs la alternativa que la proporción del tratamiento sin optimización es mayor a la proporción con optimización de la infraestructura (H1: p1 > p2). Esto se verifica para cada componente. Se trabajó con un nivel de significancia de 0.08 y se utilizó el área bajo la curva normal de Walpole. Se concluye que la optimización de la infraestructura tecnológica del Municipio de Riobamba, ha permitido acceder a los servicios informáticos de manera segura y en alta disponibilidad, utilizando virtualización de servidores y herramientas de software libre.The objective of this study was to optimize the infrastructure of the Municipality of Riobamba to access computer services safely and in high availability through virtualization of study servers and free software tools, for which a diagnosis of the situation of the hardware of the servers was carried out in order to propose an improvement of the technological infrastructure of the institution. To calculate availability, a comparison was made between the infrastructure with physical servers and the infrastructure of virtualized servers with a redundant scheme. The formula that was improved for calculating the availability of services that require to be active and operational 24x7 was the following: The components that intervened in the calculation of the availability of the computer services of the Municipality of Riobamba, are the different servers, firewall, Data Center and the ISP, finding an availability of 69.01% with the initial design and an availability of 99, 53% with the new design proposed and implemented. To verify the hypothesis, the statistical test was obtained on two proportions, specifically; in which a comparison of two proportions is made, where the Ho would be that the proportions are the same (Ho: p1=p2) vs the alternative that the proportion of the treatment without optimization is greater than the proportion with optimization of the infrastructure (H1 : p1 > p2). This is verified for each component. A significance level of 0.08 was used and the area under the normal Walpole curve was obtained. It is concluded that the optimization of the technological infrastructure of the Municipality of Riobamba has allowed access to computer services in a safe and highly available manner, using server virtualization and free software tools