Peculiarities of marketing activity on the example of the Sephora drugstore chain

Postępująca globalizacja wymusza na przedsiębiorstwach dążenie do uzyskania przewagi konkurencyjnej, a co za tym idzie, podejmowanie działań marketingowych, ważnych nie tylko z punktu widzenia przetrwania, ale również rozwoju organizacji. Konieczne staje się dokonanie całościowej oceny efektywności prowadzonych działań oraz weryfikacja wykorzystywanych instrumentów oddziaływania na rynek. Analiza działalności marketingowej dotyczy głównie kwestii prowadzonej przez markę komunikacji marketingowej, w tym również działalności promocyjnej. W opracowaniu przedstawiono wybrane działania marketingowe prowadzone we współczesnym przedsiębiorstwie na przykładzie sieci Sephora. Analizę przeprowadzono z wykorzystaniem monograficznej metody badawczej, która pozwoliła na przedstawienie rzeczywistego obrazu badanego zjawiska.Progressive globalization forces enterprises to strive for a competitive advantage, and thus undertake marketing activities, important not only from the point of view of survival, but also the development of the organization. It becomes necessary to make a comprehensive assessment of the effectiveness of the activities carried out and to verify the instruments used to affect the market. The analysis of marketing activities mainly concerns the issue of marketing communication conducted by the brand, including promotional activities. The study presents selected marketing activities carried out in a modern enterprise on the example of the Sephora network. The analysis was carried out using a monographic research method, which allowed to present a real picture of the studied phenomenon