Change management in an organization. Sharing cultural content by cultural institutions in the digital environment based on the example of the Museum of Contemporary Art in Cracow MOCAK.

Tematem niniejszej pracy jest proces udostępniania przez instytucje kultury treści kultury w przestrzeni cyfrowej. Celem pracy było zaprezentowanie pod kątem studium przypadku działalności MOCAK-u w kwestii digitalizacji dziedzictwa kulturowego. Pierwszy rozdział dotyczy tematyki zarządzania zmianą w instytucjach kultury. Przedmiotem drugiego rozdziału jest eksplikacja digitalizacji przy szczególnym zwróceniu uwagi na sposób wykorzystywania tego procesu w działalności kulturalnej. W trzecim rozdziale szczegółowo opisano zmianę oraz jej rolę w zarządzaniu organizacją i metodach wdrażania. Uwzględniono także czynniki, które oprócz hamowania zmian, wywołują też konieczność ich wprowadzania. W czwartym rozdziale przybliżono metodologię badań skupiając się na prezentacji przedmiotu i celu badań wraz z opisem pytań badawczych. W tym rozdziale scharakteryzowano procedurę badań oraz krótką historię MOCAK-u, która jest wprowadzeniem do następnego rozdziału będącego częścią analityczną niniejszej pracy. W piątym rozdziale dokonano analizy wykonanych badań przy szerokim uwzględnieniu działalności MOCAK-u w kwestii udostępniania treści kultury w przestrzeni cyfrowej oraz czynników zewnętrznych i wewnętrznych wpływających na ten proces. Ostatni, osobny rozdział poświęcony został wnioskom przeprowadzonych badań (kwestionariusze wywiadów oraz analiza danych zastanych) i ocenie procesu digitalizacji w MOCAK-u.The subject of this thesis is the process by which cultural institutions make cultural content available in the digital sphere. The purpose of this study was to present a case study of MOCAK's activities regarding the digitization of cultural heritage. The first chapter deals with the subject of change management in cultural institutions. The subject of the second chapter is an explication of digitization with particular emphasis on how to use this process for cultural purposes. The third chapter details change and its role in managing an organization and the methods of its implementation. In addition to factors that inhibit change, factors that generate the need for change are also addressed in this chapter. The fourth chapter provides an understanding of the research methodology focusing on the presentation of the research subject and aim, along with a description of the research questions. This chapter also characterizes the research procedure and a brief history of MOCAK, which serves as an introduction to the next chapter, being the analytical part of this thesis. The fifth chapter analyzes the research done with a comprehensive focus on MOCAK's activities in making cultural content available in the digital environment and the external and internal factors influencing and impacting this process. The last, separate chapter is devoted to the conclusions of the conducted research (interview questionnaires and analysis of existing data) and the assessment and evaluation of the digitization process at MOCAK