Investigating the motivations of working women through the glass ceiling syndrome: a study of banking sector

Text in Turkish ; Abstract: Turkish and EnglishIncludes bibliographical references (leaves 213-227)ix, 231 leavesTezin amacı; iş dünyasında bireysel ve çevresel baskılar ile eşitsizlikler sonucunda ortaya çıkan cam tavan sendromunu ele alarak, kadın çalışanların şirketlerde ilerlerken karşılaştıkları engellere çözüm üretmektir. Bu anlamda, cam tavan kavramının geçmişten günümüze detaylı bir analizi yapılarak kadın çalışanların karşılaştıkları sorunların nedenleri detaylı bir şekilde incelenerek çözüm üretilmiştir. Dolayısıyla, motivasyonun da cam tavanı engellemek açısından oldukça önemli bir faktör olduğu sonuçlanmıştır. Çalışma kapsamında, bankacılık sektöründe çalışan 10 kadın çalışan ile derinlemesine yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Bu anlamda, ucu açık 19 soru sorulmuştur ve katılımcıların verdikleri cevaplar değerlendirilerek kadın çalışanların bankacılık sektöründe cam tavan konusundaki algıları üzerinden çeşitli değerlendirmelerde bulunulmuştur. Araştırma sonuçlarına göre; ön yargıların ve ayrımcılıkların kadınların yalnızca ilerlemelerini değil aynı zamanda motivasyonlarını da olumsuz anlamda etkilediği görülmüştür.The aim of the thesis is to investigate the glass ceiling syndrome that occurs as a result of the environmental pressures, inequalities in the business life including a employee’s own barriers and to find solutions to these obstacles from the perspective of women employees regarding their future working carrier. In this sense, a detailed analysis of the glass ceiling concept has been made from the past to present, and the causes of the problems faced by women employees have been examined in details and solutions have been produced. Therefore, it has been concluded that motivation is a very important factor in preventing the glass ceiling. Within the scope of the study, in depth face to face interviews were conducted with 10 women employees working in the banking sector. In this sense, 19 open ended questions were asked and various evaluations were made on the perceptions of female employees about the glass ceiling in the banking sector by evaluating the answers given by the participants. According to the results of the research; it has been seen that prejudices and discriminations negatively affect not only the advancement of women, but also their motivation.Kadın ve Çalışma HayatıDünyada Kadının Çalışma Hayatına GirişiSanayi Devrimi Öncesinde Kadın ÇalışanlarSanayi Devrimi ve Sonrasında Kadın ÇalışanlarKüreselleşme Süreci ve Sonrasında Kadın ÇalışanlarTürkiye’de Kadının Çalışma Hayatına GirişiCumhuriyet Öncesi Dönemde Kadın ÇalışanlarCumhuriyet Döneminde Kadın Çalışanlar1950-1980 Yılları Arasında Türkiye’de Kadın Emeği1980’den Günümüze Kadının EmeğiCAM TAVAN SENDROMU İLE İLGİLİ TEMEL TEORİLER VE KAVRAMLARCam Tavan Sendromu Temel TeorilerKariyer Basamağı TeorisiSosyal Dışlanma TeorisiAtıf TeorisiKalıp Yargılar TeorisiAdillik TeorisiSuyolu TeorisiCam Tavan Sendromu ile İlişkili KavramlarKraliçe Arı SendromuCam UçurumMini-Me SendromuAtaerkil YapıCam Tavan Kavramına İlişkin YaklaşımlarLiberal FeminizmRadikal FeminizmSosyalist FeminizmCam Tavan Sendromu ile Meydana Gelen SorunlarFırsat EşitsizliğiCinsiyet ve Toplumsal Cinsiyet KavramıBelirsizlikCovid-19 Krizinin Ortaya Çıkardığı EngellerCovid-19 KriziKadının Önündeki Engellerİşe Yönelik Yaklaşımda Cinsiyet AyrımcılıRekabet ile Oluşan AyrımcılıkKadının Sağlığına Fiziksel ve Ruhsal Etkisiİş-Aile DengesiÜcret Ayrımcılığı (The Penalties of Time Out)Soğuk İşyeri İklimi (The Chilly Climate)Cam Asansörİkincil Bir Şekilde Değerlendirilmek (Second Shift)Kariyer EsnekliğiSözde Seçim RetoriğiCam KüpCam Tavan Sendromunu Kırmaya Yönelik Çözümler ve Önerilerİş-Yaşam Dengesinin SağlanmasıKadın İstihdamının Artması ve Eşitliğin ÇözümlerAnne Duvarına İlişkin Çözüm (The Maternal Wall)Üst Yönetimden Destekİş Motivasyon TeorisiKöprü İstihdamı TeorisiEksik İstihdamın Önüne GeçilmesiSTEM ile İlgili Eşitsizliklerin Önüne GeçilmesiBakım ile İlgili Süreçlerde İzin KullanımıCinsiyet Klişelerine Karşı Farkındalığın ArttırılmasıÇalışan Programlarındaki DeğişikliklerHizmet Ağırlıklı Aile DesteğiFinansal DestekTalep Etme Hakkı PolitikasıTek Ebeveynli Ailelerin Üçlü Bağı PolitikasıÇocuğa Gelir YardımıYoksulluğun AzaltılmasıOkullarda Yazılı Kuralların BulunmasıÖrgüt Kültürü ile İlgili UygulamalarBacklash’i (Geri Planda Kalmayı) Önlemek İçin İnsan Kaynakları UygulamalarıÇeşitliliğe Değer Vermekİşe Alım Sürecinde Kör Karar Alma (Blind-Decision Making)Yeni Sosyal Normların DuyurulmasıAdayların Katılımını DeğerlendirmekBireye Yönelik YaklaşımEğitimin BenimsenmesiPsikolojik Şiddeti (Mobbing) Engellemekİlk Müdahalelerİkincil MüdahalelerÜçüncül MüdahalelerÇALIŞAN KADINLARDA MOTİVASYONMotivasyon ve Kapsam Teorileriİhtiyaçlar Hiyerarşisi YaklaşımıÇift Faktör Teorisi (Hijyen-Motivasyon Teorisi)Başarma İhtiyacı TeorisiERG YaklaşımıSüreç TeorileriDavranış ŞartlandırmasıBekleyiş TeorileriVroom ’un Bekleyiş TeorisiLawyer Porter ModeliEşitlik TeorisiAmaç TeorisiLİDERLİK, DUYGUSAL ZEKÂ VE İŞ YAŞAM DENGESİAlgı ve DuyguDuygusal Zekâ ve İş-Yaşam DengesiGoleman ’ın Duygusal Zekâ ile İlgili FaktörleriÖz FarkındalıkÖz DüzenlemeEmpatiSosyal BeceriMotivasyonİletişimARAŞTIRMA METODOLOJİSİAraştırma Metoduna İlişkin BilgilerYapılan Araştırmanın Örneklemi ve EvreniAraştırmaya Yönelik Veri Toplama ile İlgili SüreçVerilerin Çözümünün Oluşturulmasına İlişkin BilgilerARAŞTIRMANIN BULGULARIDemografik ÖzelliklerKadın Çalışanların Cam Tavan ve Motivasyon ile İlgili GörüşleriSonuç ve TartışmaÖnerilerEKLER: GÖRÜŞMEDE SORULAN SORULA