HUBUNGAN PELAKSANAAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) DENGAN PEMENUHAN HAK PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BIREUEN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN, RISET DAN TEKNOLOGIUNIVERSITAS SYIAH KUALAFAKULTAS KEPERAWATANPROGRAM STUDI MAGISTER KEPERAWATANTESIS31 Agustus 2022xv + 5 BAB + 110 halaman + 13 tabel + 2 skema + 2 gambar + 17 lampiranAMALIA RISCANPM 1912201010014HUBUNGAN PELAKSANAAN PATIENT CENTERED CARE (PCC) DENGAN PEMENUHAN HAK PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN BIREUENABSTRAKSuatu layanan kesehatan yang berinovasi terhadap perencanaan, pemberian dan evaluasi dengan melibatkan antara pemberi layanan kesehatan, pasien serta keluarga untuk meningkatkan perawatan yang berpusat pada pasien. Konsep PCC sebagai acuan untuk diimplementasikan di seluruh Rumah Sakit di Indonesia. Tujuan penelitian ialah untuk mengetahui hubungan pelaksanaan Patient Centered Care (PCC) dengan Pemenuhan Hak Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bireuen. Jenis penelitian ialah Kuantitatif desain korelasi dengan pendekatan cross sectional study. Jumlah sampel 104 orang pasien di ruang rawat inap, pengambilan sampel meggunakan proporsional sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner meliputi data demografi, survei rawat inap PCC, dan Hak Pasien. Analisa data menggunakan Uji Chi-square dan Uji Regresi Logistik Enter. Hasil penelitian diperoleh bahwa ada hubungan pelaksanaan PCC dengan pemenuhan hak pasien, ada hubungan menghormati preferensi pasien, ada hubungan koordinasi perawatan, ada hubungan informasi dan pendidikan, ada hubungan kenyamanan fisik, ada hubungan dukungan emosional, ada hubungan keterlibatan keluarga dan teman, ada hubungan kontinuitas dan transisi dengan pemenuhan hak pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bireuen. Dukungan emosinal merupakan prediktor yang paling dominan berhubungan dengan pemenuhan hak pasien. Pasien yang terlaksana dukungan emosional mempunyai peluang 8 kali terpenuhi haknya dibandingkan dengan pasien yang tidak mendapat dukungan emosional. Pasien sangat membutuhkan perhatian dan rasa ingin dilayani sehingga mampu memenuhi kebutuhan secara psikologis yang dapat membantu proses pemulihan serta kenyamanan fisik selama proses perawatan. Kepada pihak terkait mampu memberikan pelayanan yang nyaman kepada pasien selama di ruangan, serta mengajak para tenaga kesehatan agar mampu memberikan rasa simpatik dan empati dalam memberikan pelayanan.Kata Kunci : Patient Centered Care (PCC), Hak Pasien, Rumah SakitSumber : 16 buku, 1 tesis, 28 jurnal, 11 sumber online (2002-2022)