PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS TERHADAP PERILAKU KERJA INOVATIF DAN KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDA ACEH

ABSTRAKAbstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah KualaPENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL DAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS TERHADAP PERILAKU KERJA INOVATIF DAN KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDA ACEHOlehArvina RosadyNIM: 1901202010009Konsentrasi: Manajemen UmumPembimbing Utama : Dr. Hafasnuddin, S.E, M.B.A.Pembimbing Pembantu : Dr. Halimatussakdiah, S.E., M.A.AbstrakStudi ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Keadilan Organisasional Dan Pemberdayaan Psikologis Terhadap Perilaku Kerja Inovatif Dan Kinerja Pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Banda Aceh. Studi menggunakan jumlah sampel sebanyak 108 pegawai KPP Pratama Banda Aceh. Penentuan jumlah responden riset ini adalah dengan sensus. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistic SEM-AMOS. Hasil membuktikan bahwa keadilan organisasional dan pemberdayaan psikologis mempengaruhi perilaku kinerja inovatif; Keadilan organisasional, pemberdayaan psikologis dan perilaku kerja inovatif mempengaruhi kinerja pegawai; dan hasil pengujian mediasi membuktikan bahwa perilaku kerja inovatif tidak memediasi kontribusi keadilan organisasional pada kinerja pegawai, dan perilaku kerja inovatif memediasi secara parsial kontribusi pemberdayaan psikologis pada kinerja pegawai. Hasil ini merupakan bukti bahwa model peningkatan kinerja pegawai merupakan fungsi dari peningkatan keadilan organisasional dan peningkatan pemberdayaan psikologis, serta dengan memaksimalkan fungsi perilaku kerja inovatif baik sebagai anticedant dan sebagai mediator. Temuan ini menjelaskan model terbukti secara akademis sebagai premis, dan model bisa dimanfaatkan secara praktikal oleh praktisioner khususnya pada KPP Pratama Kota Banda Aceh dalam merumuskan strategi peningkatan kinerja pegawainya kedepan.Keyword : Keadilan Organisasi, Pemberdayaan Psikologis, Perilaku Kerja Inovatif, Kinerja Pegawai