Percepción ciudadana sobre el sistema de recolección de desechos sólidos mediante ecotachos en el barrio San Alfonso, cantón Riobamba

Citizen perceptions about the solid waste collection system through ecotachos in San Alfonso, a comercial neighborhood with constant population growth, were analyzed. So, through a cross-sectional design, data collection has been carried out by applying surveys to residents in the area. The research revealed important aspects and opinions of the people, in relation to their behavior as producers of garbage and users of containers, useful information in order to achieve a mutual satisfaction of expectatives between users and providers of this public service. In addition, it finds that there are predominant factors, such as the type of establishment and gender, which affect the amount and kind of waste generated and the sector of the population responsible for its management.Se analizaron las percepciones ciudadanas sobre el sistema de recolección de desechos sólidos mediante ecotachos en San Alfonso, un barrio de índole comercial y constante crecimiento poblacional. Para ello, mediante un diseño de corte transversal, se recolectaron datos a través de la aplicación de encuestas a moradores de la zona. Así, la investigación reveló aspectos importantes y opiniones de la gente, en relación con su comportamiento como productores de los residuos y usuarios de los contenedores, información útil con miras a lograr una mutua satisfacción de expectativas entre los usuarios y proveedores de este servicio público. Además, se determinó que existen factores predominantes, como el tipo de establecimiento y el género, que inciden en la cantidad y tipo de residuos generados y en el sector de la población encargado de su manejo