Opas toimeksiantajan rahtilaskutukseen: rahtilaskutusprosessi toimeksiantajayrityksessä

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa toimeksiantajayrityksen uusille työntekijöille ja harjoittelijoille opas rahtilaskuttamiseen. Oppaan tarkoituksena oli auttaa uusia työntekijöitä ja harjoittelijoita pääsemään alkuun Rahti-toiminnanohjausjärjestelmän käytössä ja auttaa heitä muodostamaan käsitys laskutusprosessista kokonaisuudessaan. Työn toimeksiantaja oli Oulun Autokuljetus Oy. Idea työn aiheeksi tuli toimeksiantajayrityksessä työskentelevältä työntekijältä suorittaessani ammattiharjoittelua yrityksessä. Opinnäytetyö rajattiin koskemaan rahtikirjojen hakemista, tallentamista, hyväksymistä sekä laskun muodostamista ja lähettämistä Rahti-toiminnanohjausjärjestelmässä. Opinnäytetyön tietoperusta koostuu Rahti-toiminnanohjausjärjestelmän ohjekirjoista ja taloushallinnon kirjallisuudesta. Opas toteutettiin Word-tiedostona, ja sitä voi hyödyntää niin paperisena kuin sähköisenäkin versiona. Jokaiseen oppaan kohtaan otettiin kuvakaappaus toiminnanohjausjärjestelmästä kuvaamaan vaihetta. Kirjalliset ohjeet laitettiin kuvakaappausten alapuolelle kuvaamaan kutakin vaihetta. Tuloksena oli selkeä opas aloittavalle rahtilaskutuksen työntekijälle ja harjoittelijalle. Oppaan avulla uusi työntekijä saa hyvän käsityksen rahtilaskutusprosessista Rahti-toiminnanohjausjärjestelmässä ja työn avulla saa hyvän käsityksen toimeksiantajan rahtilaskutusprosessista kokonaisuudessaan