Osallisuuden edistäminen kohtaamispaikan toiminnan toteuttamisessa : toimintamalli toiminnan toteuttamiselle

Kohtaamispaikkojen tarkoituksena on asuinalueiden asukkaiden ja erityisryhmien hyvinvoinnin edistäminen sekä tarpeisiin vastaaminen. Niiden tehtävänä on lisätä hyvinvointia ja osallisuutta sekä fyysisesti että henkisesti helposti saavutettavan paikan avulla, tarjoamalla mahdollisuuden kehittää sosiaalisia ja arjen taitoja. Kohtaamispaikat tarjoavat kävijöilleen apua ja tukea arjen asioihin, mielekästä tekemistä arkeen sekä yhteenkuuluvuuden tunnetta. Opinnäytetyöni työelämänkumppani on Kalliolan ylläpitämä naapuruustalo Mellari. Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena on luoda toimintamalli toiminnan toteuttamiseen/järjestämiseen naapuruustalo Mellariin mahdollisimman asiakaslähtöisesti. Toimintamallin tehtävänä on lisätä kävijöiden osallisuutta toiminnan toteuttamisessa ja järjestämisessä sekä tuoda kävijöille näkyville koko toiminnan toteuttamisen prosessin eri vaiheet. Lopulliseen toimintamalliin tuli kuusi eri vaihetta kohti toiminnan toteuttamiseen. Toteutin opinnäytetyöni työpajojen ja haastattelun muodossa. Järjestin työpajat naapuruustalo Mellarin kävijöille kaksi kappaletta, jossa ensimmäisessä kartoitin lähtötilannetta ja toisessa pohdin toimintamallin mahdollista sisältöä. Tein toimintamallin täysin yhteistyössä kävijöiden kanssa. Työpajojen lisäksi haastattelin naapuruustalo Mellarin työntekijää. Näiden avulla selvitin sekä kävijöiden että työntekijöiden näkökulmaa siitä, millainen toimintamalli sopisi juuri heille. Lähetin valmiin toimintamallin sähköisenä versiona naapuruustalo Mellarin kävijöille ja työntekijälle kommentoitavaksi. Työntekijä jakoi tuotoksen eteenpäin kävijöille sähköpostitse. Kävijät sekä työntekijä olivat hyvin tyytyväisiä toimintamalliin. Tuotos vastasi kävijöiden sekä työntekijän vaatimuksiin ja odotuksiin. Näin ollen toiminnallisen opinnäytetyöni tuotos on onnistunut