Kulttuurisensitiivinen kohtaaminen lastensuojelun vastaanottotyössä : maahanmuuttajalasten ja työntekijöiden kokemuksia kulttuurisesta vuorovaikutuksesta Mäntymäen perhetukikeskuksessa

Opinnäytetyöni toimeksiantajana oli Mäntymäen perhetukikeskus, joka kuuluu Turun kaupungin hyvinvoinnin palvelukokonaisuuteen ja toimii perhe- ja sosiaalipalveluiden lastensuojelun vastaanottoyksikkönä. Opinnäytetyöni tarkoitus on selvittää maahanmuuttajalasten ja työntekijöiden kokemuksia kulttuurisensitiivisestä kohtaamisesta lastensuojelun vastaanottotyössä. Tarve tutkimukselle tuli toimeksiantajaltani Mäntymäen perhetukikeskuksesta, joka toimii sijoituspaikkana 0-17-vuotiaille lapsille pääasiassa lastensuojelun kiireellisissä sijoituksissa sekä avohuollon tukitoimina järjestettävissä sijoitusjaksoissa. Tarkoitukseni on kartoittaa kulttuurisen kompetenssin hyödyllisyyttä sekä kulttuurisensitiivisen ja monikulttuurisen tuntemuksen lisäämisen tarvetta kiintymyssuhdeperustaisessa lastensuojelun vastaanottotyössä. Tutkimuksellinen opinnäytetyöni edustaa laadullista tapaustutkimusta (case study). Tutkimusaineisto on kerätty teemahaastatteluin kevään ja kesän 2022 aikana. Tutkimuksessa oli mukana kymmenen (n=10) henkilöä, joista osa oli maahanmuuttajataustaisia sijaishuollon asiakkaana olevia lapsia ja heidän huoltajansa, jotka edustivat eri kulttuuritaustoja. Haastateltavina oli myös Turun kaupungin lastensuojelun sijaishuollossa ja Mäntymäen perhetukikeskuksessa työskenteleviä sosiaalialan työntekijöitä. Saatujen tutkimustulosten mukaan maahanmuuttajanuoret eivät nähneet työntekijöiden kulttuurisessa vuorovaikutuksessa ongelmia. Nuoret kokivat saaneensa yhdenvertaista ja kunnioittavaa kohtelua. Lastensuojelun työntekijät kokivat maahanmuuttajanuorten kohtaamisen pääosin positiivisena. Työntekijät kuvasivat nuorten kanssa tapahtuvaa kulttuurista kohtaamista niin, että kummatkin osapuolet tulevat oikeutetusti kuulluiksi, nähdyiksi ja hyväksytyiksi. Saadut tulokset osoittavat, että lastensuojelun työntekijöillä on laaja-alaista perehtyneisyyttä kulttuurisensitiivisyydestä ja maahanmuuttajataustaisten lapsiperheiden monikulttuurisista haasteista. Tutkimustulosteni mukaan kulttuurisensitiivisen ja kiintymyskeskeisen työotteen soveltaminen, suomalaisen lastensuojelun ja lainsäädännön asiasisältöjen avaaminen maahanmuuttajanuorille ja heidän vanhemmilleen sekä ammatillisten tulkkipalvelujen käyttäminen ovat ensisijaisia tekijöitä, joiden avulla voidaan edesauttaa maahanmuuttajanuorten onnistuneita sijoitusjaksoja ja kotiutumisprosessia sijoitusten jälkeen