Materiaalivalintaprosessin kehittäminen saneerauskohteessa

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää vahinkosaneerauksia toteuttavan yrityksen materiaalivalintaprosessia. Työn toimeksiantajana toimi rakennusalan yritys Teppman Oy, joka toteuttaa korjausrakentamista ja vahinkosaneerauksia vakuutusyhtiön kumppanina. Työssä esitellään korjausrakentamisen ja vahinkosaneerauksen erityispiirteitä. Tämän jälkeen käsitellään koti- ja kiinteistövakuutusten perusteita sekä vahingonhoitoprosessia yleisellä tasolla. Työssä tarkastellaan Teppman Oy:n nykyistä materiaalivalintaprosessia, jonka perusteella tunnistettiin kehitystyön tarve. Materiaalivalintaprosessin nykytilan arvioimiseksi toteutettiin kaksi erillistä kyselyä ja vapaita haastatteluja työnjohdolle. Näiden avulla selvitettiin nykyisen materiaalivalintaprosessin ongelmakohdat ja tunnistettiin kehitettävät osa-alueet. Kehittämistyön suunnitteluvaiheessa päätettiin toteuttaa vahinkokohteisiin tarkoitettu sisustus- ja pintamateriaali kuvasto yhteistyössä materiaalitoimittajan kanssa. Kuvasto sisältää ohjeistuksen vahinkosaneerauksen tilaajalle koskien materiaalivalintoja. Lopputuote helpottaa tilaajaa materiaalivalinnoissa, yhtenäistää työnjohtajien toimintatapoja sekä parantaa kokonaisvaltaisesti vahingonhoitoa kaikkien osapuolien kohdalla. Tulevaisuudessa paperisen kuvaston rinnalle tai tilalle on mahdollista kehittää täysin digitaalinen materiaalivalinta prosessi. Tämä olisi nykyaikaisempi ja se nopeuttaisi prosessia, kun tilaaja pystyisi lähettämään tekemänsä materiaalivalinnat suoraan materiaalitoimittajalle