Riskienhallinta tehostetun palveluasumisen yksikössä Merivuokossa

Tiivistelmä Opinnäytetyön aiheena oli riskien hallinta. Mitä se on? Mitä se tarkoittaa? Mitä ovat tehostetun palveluasumisen riskit? Miten riskejä hallitaan? Miten niihin puututaan? Mitä sääntöjä riskien hallintaan liittyy? Miten riskit kirjataan? Tutkin riskien hallintaa, koska yksikköömme tarvittiin ajan tasalla oleva riskien hallinta ohjelma käyttöön, mikä jää yhdeksi työkaluksi, mitä käytetään tarvittaessa ja tilanteiden muuttuessa. Työskentelen tehostetun palveluasumisen yksikössä tiiminvetäjänä ja lähihoitajana. Yksikkö sijaitsee Uudessakaupungissa. Yksikön nimi on Merivuokko. Merivuokossa asuu tällä hetkellä 23 asukasta. Asukkaat ikäihmisiä, huonokuntoisia ja osa täysin vuodepotilaita. Meillä työskentelee esihenkilö, sairaanhoitaja, lähihoitajia, hoitoapulaisia, keittiötyöntekijä ja siistijä. Tehtävänäni oli kirjata meidän yksikön riskit. Toteutin tämän pitämällä palaverin esihenkilön ja henkilökunnan kanssa ja kävimme yhdessä läpi mitä riskejä meillä on. Sain myös kirjallisesti työntekijöiltä mitä riskejä meillä on. Riskeistä on tehty poikkeamia, mistä myös tilastoista näkyy, millaisia tilanteita on ollut. Käytössäni oli Laatuportin riskien hallintaohjelma. Siellä oli valmis pohja, minne lähdin kirjaamaan riskejä, arvioin niiden suuruutta ja tapahtumien todennäköisyyttä. Tavoitteena oli luoda tämän yksikön riskit ohjelmaan ajan tasalle, mitä voidaan tulevaisuudessa muokata riskien muuttuessa. Riskejä tunnistettiin ja arvioitiin riskien hallintaohjelman avulla. Tarkoitus on pienentää, alentaa tai poistaa riskit, niin että työtä on turvallista tehdä. Siksi riskien hallinta ohjelmaa käytetään, että seurataan ja arvioidaan säännöllisesti riskejä