The influence of organizational culture on the implementation of organizational change

Organizacijska kultura snažna je odrednica individualnog i grupnog ponašanja. Utječe na gotovo sve aspekte organizacijskog života, od načina na koji ljudi međusobno komuniciraju i obavljaju svoj posao, do vrsta odluka donesenih u poduzeću, njegovih organizacijskih politika i strateških razmatranja. Kao što nacionalna kultura utječe na stavove i ponašanja ljudi na razini društva, organizacijska kultura može predvidjeti stavove i djela članova organizacije. Znanje o vezama između organizacijske kulture i stavova zaposlenika posebno je važno za menadžere koji pokušavaju uvesti organizacijske promjene. Zaposlenici su skloni opirati se promjenama iz mnogo razloga. Među tim razlozima su: nepovjerenje, sumnje u potrebu mijenjanja, strah od ekonomskih gubitaka, strah gubitka statusa i moći. Kako bi se otpor sveo na najmanju razinu i ostvarila spremnost zaposlenika za promjene, menadžment treba utjecati na ponašanje, stav i razmišljanje zaposlenika. Kroz organizacijsku kulturu, odnosno njezina uvjerenja, vrijednosti, očekivanja i norme menadžment može izgraditi pozitivan stav zaposlenika prema promjenama. Ovim radom uspoređene su kulturne vrijednosti malezijskih i sirijskih proizvodnih poduzeća, srpskih poduzeća te poduzeća hrvatskog ICT sektora na temelju kojih se utvrdilo kakav sustav vrijednosti unutar organizacijske kulture menadžment treba oblikovati da bi olakšao provođenje promjena.Organizational culture is a strong determinant of individual and group behavior. It affects almost all aspects of organizational life, from the way people communicate with each other and perform their work, to the types of decisions made in the company, its organizational policies and strategic considerations. Just as national culture influences people's attitudes and behaviors at the societal level, organizational culture can predict the attitudes and actions of organizational members. Knowledge of the links between organizational culture and employee attitudes is particularly important for managers attempting to implement organizational change. Employees tend to resist change for many reasons. Among these reasons are: mistrust, doubts about the need to change, fear of economic losses, fear of losing status and power. In order to reduce resistance to the lowest level and achieve employee readiness for change, management should influence the behavior, attitude and thinking of employees. Through organizational culture, i.e. its beliefs, values, expectations and norms, management can build a positive attitude of employees towards changes. This paper compared the cultural values of Malaysian and Syrian manufacturing companies, Serbian companies and companies of the Croatian ICT sector, on the basis of which it was determined what kind of value system within the organizational culture management should form in order to facilitate the implementation of changes