Karakteristik Angkutan Umum Terhadap Pemgguna Moda Angkutan Kota dalam Provinsi Medan Berastagi

Pengangkutan dapat diartikan sebagai suatu kegiatan memindahkan orang atau barang dari satu tempat lain dengan memakai alat angkut sehingga orang atau barang tersebut punya manfaat lebih tinggi. Dalam penelitian ini akan membahas tentang karakteristik angkutan dan persepsi terhadap karakteristik moda angkutan antar kota dalam provinsi untuk ruteMedan -Berastagi. Hal ini dilakukan untuk mengetahui ciri pengguna angkutan dalam lintas survei, serta persepsi dari pengguuna angkutan tersebut terhadap sistem angkutan tersebut.Persepsi penumpang terhadap kenyamanan, pelayanan, tanggungjawab dan fasilitas pada angkutan antar kota tersebut didominasi oleh penilaian sedang dan rendah, sedangkan untuk persepsi terhadap keteraturan, daya muat dan keamanan didominasi oleh penilaian sedang dan tinggi.Persepsi penumpang terhadap kecepatan adalah tinggi, tidak ada responden yang menyatakan kecepatan rendah sedangkan persepsi terhadap ongkos adalah rendah, tidak ada responden yang menyatakan ongkos tinggi.Berdasarkan hasil penelitian data menggunakna uji chi square, secara umum tidak terdapat perbedaan atau pandangan terhadap karakteristik angkutan akibat adanya perbedaan karakteristik angkutan adapun perbedaan persepsi yang diperoleh adalah berdasarkan tingkat usia dan jenis pekerjaan terhadap kecepatan, berdasarkan besar penghasilan dan maksud perjalanan terhadap keamanan dan berdasarkan tingkat pendidikan terhadap pelayanan.Transportation can be interpreted as an activity to move people or goods from one place to another by means of transportation so that people or goods have higher benefits. In this study, we will discuss the characteristics of transport and perceptions of the characteristics of inter-city transportation modes in the province for the Medan -Berastagi route. This is done to find out the characteristics of cross-survey transport users, as well as perceptions of the transport users of the transportation system. Passenger perceptions of comfort, service, responsibility and facilities on inter-city transportation are dominated by moderate and low ratings, while perceptions of regularity , load and security are dominated by medium and high ratings. Passenger perceptions of speed are high, no respondent states low speed while perceptions of costs are low, no respondent states high costs. Based on the results of the research data uses the chi square test. in general there are no differences or views on the characteristics of transport due to differences in the characteristics of the transport while the difference in perception obtained is based on age and type of work on speed, based on the amount of income and purpose of the trip security and based on education level of service