Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kecamatan Stabat Kabupaten Langkat

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kesadaran wajib pajak, dan kualitas pelayanan perpajakan, terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan. Sumber data yang diperoleh berupa data primer kuesioner yang disebarkan di Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Langkat. Metode statistik yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Sample dalam penelitian ini sebanyak 100 wajib pajak. Jenis data yang digunakan adalah kuantitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak. Hal tersebut terbukti dengan hasil uji t dimana variable kesadaran wajib pajak berpengaruh postif dan signifikan sebesar nilai sig 0,000 > 0,05 dan nilai thitung 4,664 > ttable 1,984 , variable kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan dan nilai sig 0,0001 ttable 1,984. Secara simultan kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak sebesar nilai Fhitung 33,060 > Ftable 3,09 dengan tingkat signifikasi 0,000 0.05 and tcount value 4.664 > ttable 1.984, tax service quality variable has a positive and significant effect and sig value 0.0001 ttable 1.984. Simultaneously awareness of taxpayers and the quality of taxation services have a positive and significant effect on taxpayer compliance at a value of Fcount 33.060 > Ftable 3.09 with a significance level of 0.000 < 0.05. The adjusted R value obtained is 0,405 which means that the magnitude of the influence of the awareness of taxpayers, and the quality of taxation services, on taxpayer compliance is 40,5%