Peranan Komunikasi dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan pada PDAM Tirtanadi Medan

Komunikasi dapat dilakukan secara lisan, tertulis maupun sebagai syarat apapun. PDAM Tirtanadi Medan adalah sebuah Perusahaan BUMN yang didirikan untuk memberikan layanan pada masyarkat dalam bidang Penyediaan Air Minum (Air bersih). Adapun masalah yang akan dibahas dan diteliti adalah kurang efektifnya sistem komunikasi yang bersifat dua arah, menyebabkan produktivitas kerja sulit dicapai sebagaimana diharapkan, sehingga tujuan perusahaan pun sulit dicapai. Dari analisis dan evaluasi atas data-data dan informasi yang diperoleh dari objek penelitian yaitu PDAM Tirtanadi Medan, penulis berkesimpulan bahwa masalah tersebut timbul, karena lemahnya peranan komunikasi yang ada, dimana penyusunan struktur organisasi sesuai perkembangan perusahaan dalam menciptakan komunikasi yang efektif, sehingga keserasian serta keterpaduan kerja dapat dilihat dengan adanya pembagian kerja, pendelegasian wewenang dan tanggung jawab dan permintaan pertanggung jawaban berupa laporan-laporan secara berkala, periodik dan lain-lain. Dari Kesimpulan yang diperoleh, penulis memberikan saran sebagai berikut: 1. Untuk lebih meningkatkan kemajuan perusahaan, maka hendaknya sistem komunikasi yang ada selama ini dapat lebih ditingkatkan lagi. 2. Pihak Perusahaan perlu memberikan rangsangan serta motivasi yang lebih baik kepada karyawan untuk mendapatkan Produktivitas Kerja yang lebih baik dan lebih ditingkatkan lagi. 3. Hubungan timbal balik antara pimpinan dengan karyawan didalam perusahaan, harus dijalin lebih erat lagi untuk mendapatkan kerjasama yang baik dan harmonis