Serverless-teknologian vaikutukset asiakasyritykselle

Pilvipalvelut ovat muokanneet ja tehostaneet yritysten toimintaa jo vuosia, ja uusia pilvipalvelumalleja kehitetään ja luodaan jatkuvasti. Yksi tuoreimmista pilvipalvelumallieista on FaaS, josta käytetään myös nimitystä palvelimeton tietojenkäsittely eli serverless. Tämän tutkielman tarkoituksena on esitellä serverless-teknologiaa, sen ominaisuuksia sekä hyötyjä ja ongelmia. Pyrkimyksenä on vastata kysymykseen: Minkälaisia vaikutuksia serverless-teknologialla on asiakasyritykselle? Tutkielma käsittelee kyseisen teknologioiden positiivisia ja negatiivisia vaikutuksia asiakasyritysten näkökulmasta. Tutkielmassa tuodaan myös esiin millä tavoin ja missä käyttötapaukissa serverless-teknologian edut nousevat suureen rooliin ja miten sitä voidaan parhaiten hyödyntää. Esiin nostetaan myös serverless-teknologian rooli asiakasyritysten pilvipalvelukustannuksiin. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena, ja sen tarkoituksena on helpottaa vertailua eri pilvipalvelu palvelumallien välillä, organisaatioiden pohtiessa niiden käyttöönottoa. Tarkastellun kirjallisuuden perusteella teknologian hyödyntäminen rajautuu yksinkertaisiin, toistuviin ja kevyisiin toimintoihin, mutta, teknologia ollessa laajasti skaalautuva on se soveltuva monille yrityksille niiden koosta riippumatta. Teknologialla kyetään tuomaan kustannussäästöjä ja teknologian joustavuus mahdollistaa sovelluskehittäjien pienemmän työmäärän ja sen, että voidaan entistä enemmän keskittyä niihin asioihin mikä näkyy asiakkaalle. Serverless-teknologiaan kohdistuu myös kritiikkiä ja suurimmat negatiiviset vaikutukset liittyvätkin sen turvallisuuden epäselvyyteen ja riippuvuussuhteen muodostumiseen palveluntarjoajasta. Yhtenä ongelmana nousi myös serverless-teknologian viive, joka konttiteknologioita käyttäessä muodostuu. Tulevaisuudessa tutkimusta aiheen ympärillä olisi hyvä kohdistaa sen turvallisuuden arvioimiseen sekä siihen voitaisiinko kyseistä teknologiaa käyttää energiatehokkaammin verrattuna muihin pilvipalvelumalleihin.Cloud computing has transformed and streamlined businesses for years, and new cloud service models are constantly being developed and created. One of the latest cloud computing models is FaaS, also known as serverless computing. The purpose of this thesis is to present the serverless technology, its features, benefits and problems. The aim is to answer the question: what are the implications of serverless technology for customer enterprises? The thesis will discuss the positive and negative impacts of this technology from the perspective of the client company. It also highlights the ways in which the benefits of serverless technology play a major role and the use cases in which it can best be exploited. It also highlights the role of serverless technology in the cloud computing costs of client companies. The thesis has been conducted as a literature review and aims to facilitate comparison between different cloud service models as organizations consider their adoption. Based on the literature reviewed, the use of the technology is limited to simple, repetitive and lightweight operations, but being widely scalable, the technology is suitable for many businesses regardless of size. Technology can bring cost savings and its flexibility allows application developers to reduce their workload and focus more on what is visible to the customer. Serverless technology has also been criticized and the main negative impacts are related to the lack of security and dependency on the service provider. The latency of serverless technology when using container technologies was also identified as a problem. Future research on this topic should focus on assessing its security and whether it could be used more energy-efficiently compared to other cloud computing models