Fremtidens arbeidsplass

Covid-19 har utløst radikale endringer etter at regjeringen stengte ned Norge i mars 2020. Arbeidstakere har opplevd økt bruk av fjernarbeid og hjemmekontor, som igjen kan tenkes å utløse et nytt arbeidskonsept i fremtiden, en hybrid arbeidsløsning. For å belyse pandemiens påvirkning på norsk arbeidsmarked har jeg derfor utarbeidet følgende problemstilling: «Hvordan har norske arbeidstakere og HR erfart en arbeidshverdag på hjemmekontor, og hvilke forventninger har de til fremtidens arbeidsplass?» For å svare på problemstillingen er det benyttet en kvalitativ forskningsmetode. Det er gjennomført semistrukturerte dybdeintervju med ansatte og HR i en casebedrift. Gjennom intervju har jeg fått et innblikk i deres erfaring på hjemmekontor og deres forventning til fremtidens arbeidsplass. Jeg har drøftet problemstillingen i lys av motivasjonsteori og teori om HR og deres rolle i en organisasjon. Hovedfunn viser at ansatte og HR har gode erfaringer fra hjemmekontor. Dette belyses gjennom økt effektivitet, og ved at ansatte ønsker og forventer mer hjemmekontor eller fjernarbeid i fremtiden. Årsaken til at ansatte har hatt det fint på hjemmekontor er gode fysiske og psykososiale arbeidsforhold. Ansatte er tilfreds med omgivelser og utstyr, har gode digitale kommunikasjonskanaler, opplevelse av tilhørighet og medbestemmelse hos leder, fleksibilitet og autonomi, og bedre balanse mellom jobb og familie. Studien avdekker også viktige områder organisasjoner anbefales å rette oppmerksomhet til i overgang til en hybrid arbeidsplass. Et funn er for eksempel at ansatte har opplevd mindre struktur på hjemmekontor, som fører til mindre pauser og mer arbeid ut over oppsatt arbeidstid. Det er også mangel på retningslinjer ved fjernarbeid i dag. Det er dessuten grunn til å tro at tilhørigheten vil kunne svekkes over lengre perioder med hjemmekontor. Ansatte savner det sosiale og ser at det er vanskeligere å skape relasjoner hjemmefra