Evolución de la telemedicina en Perú y otros países de América Latina: Evolution of telemedicine in Peru and other Latin American countries

Introducción: Muchas personas desconocen las nuevas estrategias en salud como la telemedicina (TM), que han desarrollado hace tiempo los países de primer mundo y recientemente en América Latina; su implementación permite un mejor acceso a consultas médicas especialmente a usuarios que radican en zonas alejadas, de difícil acceso o que se trate de un inminente contagio como el caso del covid-19, donde los usuarios demandan una atención inmediata; siendo éstos casos en los cuales se determina los inconvenientes y los avances al brindar los nuevos métodos de servicio de salud como la TM. Objetivo: Determinar la evolución de la TM mediante la implementación de normas en el sector salud para desarrollarla en forma eficaz y eficiente en Perú y países Latinoamericanos. Materiales y métodos: Mediante equipos de cómputo se realizó una investigación explorativa cualitativa, a través de la revisión de la normatividad Peruana y artículos científicos publicados en la base de datos de Scielo, Pubmed, Elsevier, Google Académico y la observación. Resultados: Se aprecia que en Perú se implementaron normas de salud para mejorar cada vez más la TM a través del uso de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC), evidenciando un gran avance en TM a partir del año 2020, con la finalidad de mitigar la pandemia del covid-19 de la misma manera que aconteció en otros países de América Latina. No obstante, no se alcanzaron los resultados esperados debido al bajo presupuesto destinado, fallas en las redes informáticas y por desconocimiento del paciente. Conclusiones: La TM en Perú y en los países de Latino América ha evolucionado en forma significativa gracias al uso de la TIC; sin embargo, aún se carece de una óptima gestión administrativa, que dificulta la TM oportuna y eficiente. SUMMARY Introduction: Many people are unaware of new health strategies such as telemedicine (TM), which has been developed long ago by first world countries and recently in Latin America; its implementation allows better access to medical consultations, especially for users who live in remote areas, difficult access or that it is an imminent contagion as in the case of covid-19, where users demand immediate attention; these being cases in which determines the drawbacks and advances to provide new methods of health services such as TM. Objective: To determine the evolution of the TM through the implementation of standards in the health sector to develop it in effectively and efficiently in Peru and Latin American countries. Materials and methods: Using computer equipment, a qualitative exploratory research was carried out, through the review of Peruvian regulations and scientific articles published in the Scielo database, Pubmed, Elsevier, Google Scholar and observation. Results: It is appreciated that in Peru health standards were implemented for improve the TM more and more through the use of Information Technology and the Communication (ICT), evidencing a great advance in TM from the year 2020, with the purpose of mitigating the covid-19 pandemic in the same way that it happened in other Latin American countries. However, the results were not expected due to the low budget allocated, failures in computer networks and due to the patient's ignorance. Conclusions: MT in Peru and in the countries of Latin America has evolved significantly thanks to the use of ICT; without However, optimal administrative management is still lacking, which makes TM difficult timely and efficient