Elaboración de un modelo matemático para la toma de decisiones en el proceso de concertación de un negocio, basado en lógica difusa compensatoria

Esta tesis doctoral presenta la Soluci on Compensatoria de la Negociaci on basada en la Ingenier a del Conocimiento (SCNIC), que parte de una soluci on previa a la negociaci on llamada Soluci on Difusa de la Negociaci on basada en la Ingenier a del Conocimiento (SDNIC). El nuevo modelo es una soluci on para juegos cooperativos n-personales, seg un cuatro proposiciones expresadas en lenguaje natural, obtenidas de la literatura no matem atica sobre la negociaci on. Las proposiciones se utilizan para denir la variable difusa Capacidad de Regateo con ayuda de la L ogica Difusa Compensatoria basada en la Media Geom etrica y no con la L ogica Probabil stica en que se bas o su predecesora. La sustituci on del sistema l ogico trae la ventaja de que en la toma de decisiones sobre la negociaci on los decisores mejorar an la exactitud de la decisi on, puesto que los ndices cuantitativos no solamente ayudan a seleccionar la mejor soluci on, sino que tambi en expresan la magnitud de la conveniencia de la decisi on, lo que previene a los directivos de tomar decisiones err oneas. En la tesis se analiza y se comprueba la actualidad de los principios de la negociaci on en que se basan los modelos, y se clasican y critican las soluciones m as recurrentes de la Teor a de Juegos N-Personales. Tambi en se hace un an alisis te orico del modelo y se establece la metodolog a para resolver problemas de negociaci on usando la SCNIC. Finalmente se realiza un estudio de casos donde se retoman dos ejemplos reales de negociaci on aparecidos en la literatura, que fueron resueltos anteriormente con la SDNIC y ahora se solucionan con ayuda de la SCNIC, para ilustrar las ventajas de la ultima sobre la primera y sobre otras soluciones importantes usadas comunmente